买家要求发到另外的新地址

Zzzz1114 · 发表于 2019-7-13 14:59:38

事情是这样。

买家给的地址是PO box，一般过大的件无法配送到地儿。
经过邮件沟通后，买家另外给了一个可配送的新地址，要求我发去那个地址。
因为和订单上标注的旧地址不一样，请问我按照买家的要求在原订单的基础上发去新的地址，对【有效追踪率】是否影响？

哆啦A梦的小女孩 · 发表于 2019-7-15 05:02:19

你都邮件沟通过了，那就按客户要求发到新地址，不会有什么影响

Zzzz1114 · 发表于 2019-7-16 09:20:43

有人吗！米娜桑！

诗酒趁年华 · 发表于 2019-7-16 09:50:37

应该是有影响的，但是现在配送绩效低不会有惩罚，我的追踪只有百分之六七十，没事的

Zzzz1114 · 发表于 2019-7-17 10:08:03

诗酒趁年华发表于 2019-7-16 09:50
应该是有影响的，但是现在配送绩效低不会有惩罚，我的追踪只有百分之六七十，没事的

嗷呜！非常感谢！

小白兔 · 发表于 2019-7-26 16:13:59

有影响的。