一下子收到两个知识产权投诉，说我商标侵权，可以不理他吗

亚麻不逊 · 发表于 2019-7-13 21:51:12

北美站，卖的是一种徽章制品，投诉方是某国际大集团公司。他投诉的一个是我一个子项，其他子项跟这个子项只是颜色不同，照理说也侵权，他却只投诉了一个。投诉的另一个是一个基本不出单的产品。
这两个asin已经被亚马逊下架，我也自行下架了父项里的其他变体。

查了专利，确实侵权，无可争议。所以我也不会去申诉了。
让投诉方撤诉估计也困难，一个超大公司估计懒得理我，最少也要我付很多和解金，怕搞不好还抓我其他产品的问题。

账号一直表现良好，现在后台知识产权投诉那里挂着2，账号目前都正常，正常出单，资金还没有转账期，所以看不到是否冻结不能转账。

请问，如果都不理他，是否会对店铺有影响（比如某天突然封店）；另外这个两个投诉会不会在一个周期（如半年，一年）后因为其他表现良好而自动删掉？

先谢过各位！非常感谢

亚麻不逊 · 发表于 2019-7-14 10:35:37

看到有的卖家挂着好几个知识产权投诉，但是好像有的就被封了。是不是专利侵权基本就完蛋？商标侵权还好一点？

17512294 · 发表于 2019-7-14 10:37:45

超大品牌还是很危险，尽量解释一下，不过涉及侵权的产品还是不要卖了

亚麻不逊 · 发表于 2019-7-14 15:21:45

17512294 发表于 2019-7-14 10:37
超大品牌还是很危险，尽量解释一下，不过涉及侵权的产品还是不要卖了

产品都已经下架了，库存也不要了。现在主要是希望保住店铺，不知道对店铺的存亡的影响大不大。

大胸弟 · 发表于 2019-7-14 16:54:18

半年内不要再收到其他投诉店铺就不会挂

摇头晃脑1 · 发表于 2019-7-14 17:15:08

我跟卖了一个产品，然后跟卖的产品不可能被注册专利和商标，我们的货源都是同一个，最后他投诉我们卖的是假货，不知道有没有大哥能解决，不同的是他们店有注册商标，我们没有》

亚麻不逊 · 发表于 2019-7-14 17:28:51

大胸弟发表于 2019-7-14 16:54
半年内不要再收到其他投诉店铺就不会挂

谢谢！你说的也正是我猜测的。这个侵权绩效是半年一个周期吗，亚马逊规则里面似乎也不是特别明确。

自己会飞的牛 · 发表于 2019-7-15 09:19:23

要看对方是不是多次投诉
我去投诉别人一次两次真的效果不大
有些恶心的跟卖，就多投诉几次，这样效果会好一些
尤其是大公司要是有其他地方涉及侵权了，那更麻烦
老是投诉你的话，你就可能封号的，这个是一个隐患，不过大部分都不会
另外钱是可以提早取的具体怎么做我忘记了不过有办法的我记得

Maopao222 · 发表于 2019-7-15 09:25:45

目前账号没有被封，产品只是下架，并没有收到17天不申诉就关店之类的邮件的话
账号还是比较安全的
建议您这边就是先清理一遍店铺所有链接
侵权及可能涉及侵权的产品，都下架并删除
权利方的话能联系撤诉肯定是最好的，因为撤诉了这个投诉对账号就肯定没有影响了
但是如果不撤诉的话，就像上面说的，删除链接，保证后续没有再收到投诉的机会
虽说之前投诉还是会有影响，但是封店的概率就很低了

壮志凌云阿修罗 · 发表于 2019-7-15 10:36:52

你把侵权的下架了，就可以不理了啊。人家投诉亚马逊也就是下了你的架而已。