小号无任何业绩通知突然被关闭

林蛋金猪 · 发表于 2019-7-26 08:11:09

请教个问题：美国一个小号，早上账号还很健康活着，午休后大概下午2点多突然账号就被关掉了，显示无法销售状态，没有收到小红旗，没有任何的业绩通知，就这样无缘无故连怎么死的都不知道，店铺就没了，想联系亚马逊客服，卖家支持那块无法联系，遇到这种情况该怎么办？可以怎么查明账号关闭的死因，再去进行申诉。求指教，近期还发了堆货到这个店铺，现在这么一搞，搞得人都快要崩溃了。

fnhkake · 发表于 2019-7-26 08:22:26

你看看这个帖子的，看是不是
//www.88bfru.com/forum.php?mod=viewthread&tid=146445#lastpost

创蓝商务 · 发表于 2019-7-26 10:21:26

是什么情况导致，进不去了吗？

试下：

咨询客服入口：
打开下面的链接，依次输入或选择：问题类型→商业名称→账号邮箱→问题具体描述

（欧洲站）https://sellercentral.amazon.co.uk/gp/help/contact.html

（美国站）https://sellercentral.amazon.com/gp/help/contact.html

WD-叶生 · 发表于 2019-7-26 11:18:37

现找客服看账号要不要得回，不行的话只能是移除海外仓换标在发回fba了，移除换标有不懂可以找我

林蛋金猪 · 发表于 2019-7-26 11:27:05

创蓝商务发表于 2019-7-26 10:21
是什么情况导致，进不去了吗？

试下：

没有绩效团队邮件告知原因，突然就直接关了。。。

9527A · 发表于 2019-7-26 11:54:09

我们也是一样，今天第三天了还没有回复，亚马逊回复就说在审查中，尽快回复我们，但是干等

创蓝商务 · 发表于 2019-7-26 15:01:26

林蛋金猪发表于 2019-7-26 11:27
没有绩效团队邮件告知原因，突然就直接关了。。。

试下上述方法联系下客服，还可以咨询下右侧申诉客服评估下情况。

林蛋金猪 · 发表于 2019-7-26 15:05:07

9527A 发表于 2019-7-26 11:54
我们也是一样，今天第三天了还没有回复，亚马逊回复就说在审查中，尽快回复我们，但是干等

你们那边跟我样情况亚马逊复了审核等待中吗？他们给了回应对我现在不回应的情况，我觉得幸福太多了，至少你们是抱有希望的等呀。

林蛋金猪 · 发表于 2019-7-26 15:07:06

创蓝商务发表于 2019-7-26 15:01
试下上述方法联系下客服，还可以咨询下右侧申诉客服评估下情况。

咨询下右侧申诉客服评估下情况--这个操作是在哪里的？今天该发的邮件都发了，很想联系客服问问情况，不知哪里联系。

9527A · 发表于 2019-7-26 17:22:27

林蛋金猪发表于 2019-7-26 15:05
你们那边跟我样情况亚马逊复了审核等待中吗？他们给了回应对我现在不回应的情况，我觉得幸福太多了，至少 ...

找客户经理啊