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美国站点存款方式信息缺失或无效

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蓝宝石

LV6.跨境老手

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楼主
发表于 2019-8-18 16:19:42 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
这边因为想要在加拿大站点销售产品,于是就在8月14号下午6点多的时候在加拿大站点添加了存款方式,没想到15号早上美国站点就登录不进去了,我们按照收到的绩效邮件说怀疑账号入侵,为了保护账号安全要求我们我们在加拿大站点修改密码,之后完成密码修改登录进去了美国站,却发现美国站右上角出现惊叹号:您卖家账户的存款方式信息缺失或无效 验证存款方式信息,同时那天收到了一封主题为:Amazon.cn Seller Account Protection,说您在亚马逊网卖家账户关联的信用卡信息已经更新,可是我只是添加了加拿大站点的存款方式呀,并没有对美国站点的任何存款和付费方式做任何的变更呀,为啥会收到说信用卡更新的邮件呢?请问大伙们有遇到这种情况的么?我这边需要手动添加存款方式和付费方式么?从15号到现在18号,已经过了三天的安全期,还是显示存款方式缺失啊,不知道接下来该做什么?


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蓝宝石

LV12.跨境传奇

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沙发
发表于 2019-8-19 18:19:29 | 只看该作者
最近亚马逊收款这块有好多卖家反映这个问题了,您只能开case联系亚马逊客服帮您处理下,
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