亚马逊二审邮件回复，求解答

拼搏人生

晨光 发表于 2019-8-19 11:45
邮件里没有要求水电等账单与注册姓名、地址一致，只要求可见，所以是否可以提交不一致的账单。
在申诉里 ...

账单地址必须要和后台一致

z3227180

想请问下你们账单地址和后台地址一样，后台地址就是营业执照地址吧？ 有信用卡地址吗？

晨光

一个月前发了公司地址的水费账单、营业执照和申诉邮件，今天收到亚马逊回复邮件，内容如下，这账户还又机会么？ 需要怎么操作呢？又按他要求重新提供一篇资料么？那么这次需要改成电费账单吗？要提供采购发票吗（只有零星几笔采购的发票有用吗），求大神指导。


一下是亚马逊邮件回复内容：
您提供的文件不完整，文件中包含屏幕截图或未显示所有必要信息，因此我们无法进行验证。

您提供的文件模糊不清，因此我们无法进行验证。

请提供以下文件的更新版本，并确认已设置有效的信用卡：

-- 名称和地址清晰可见的水电煤气账单
-- 营业执照
-- 如果您有在售商品，请提供您的供应商在过去 90 天内开具的相应发票、收据、合同或配送订单的副本。

您可以发送 .pdf、.png 或 .gif 格式的文件。这些文件必须真实且未经修改。您可以隐去定价信息，但文件的其余内容必须清晰可见。请通过此链接 (https://sellercentral.amazon.com/cu/contact-us) 提交您的文件。

我们收到文件后会予以审核，并决定您是否可以再次在 Amazon.com 上销售商品。如果您没有发送所要求的文件，我们可能会移除您销售的商品，并将您账户中的所有资金最长冻结 90 天，但资金冻结时间可能会更长。