欧洲KYC的审核问题

sunshine1314 · 发表于 2019-8-23 09:07:58

xuqiloral 发表于 2019-8-22 11:06
我是一直没提交因为一直等银行的信用卡账单，现在等到了我点击提交信息，发现没有提交的入口了。店铺暂 ...

是多久没提交就没有提交入口了呢

Mr_CHoo · 发表于 2019-8-23 09:18:57

我这也是，提示5个工作日之内回复，也都一个月了。产品可以正常销售，但是钱都扣住了，提不出来。

Topworker1 · 发表于 2019-8-23 11:02:27

这种情况还是联系客服问一下吧，到底是什么情况

Thousans · 发表于 2019-8-23 12:06:30

创蓝商务发表于 2019-8-20 11:35
可以开case问下。

case那边一直说要等，不知道有没有什么其他的渠道直接联系欧洲的审核团队之类

创蓝商务 · 发表于 2019-8-23 14:26:02

Thousans 发表于 2019-8-23 12:06
case那边一直说要等，不知道有没有什么其他的渠道直接联系欧洲的审核团队之类

可以联系下
申诉邮箱：
欧洲：seller-performance@amazon.co.uk

可可西里 · 发表于 2019-8-23 15:54:40

催一下客服了，时间都那么久了

Topworker1 · 发表于 2019-8-23 16:34:39

时间太久了，打电话问问客服

浅笑流年 · 发表于 2019-8-27 02:49:38

你的等到回复了吗？我也等了大半个月了，一直没回复，焦虑死

浅笑流年 · 发表于 2019-8-27 02:50:33

你等到KYC回复了吗？我也等大半个月了，焦虑死

卖报的小行家 · 发表于 2019-9-2 16:08:47

我也是最近注册的，现在已经审核二十多天了，心态要崩了