亚马逊自动退款给买家

Grace0425 · 发表于 2020-12-9 22:24:37

我刚也遇到了这情况，我本来有一单是在等待付款中，就想上后台看看买家付款了没，却看见了有个订单退款了，我什么都没做，货也没了，亚马逊配送的，然后就这么静静地把款给退了

我喜欢范冰冰 · 发表于 2020-12-10 09:18:08

你们是刚开始做亚马逊吧，在亚马逊做生意，全凭客户心情打赏，他喜欢，就给钱，不喜欢，钱财两空

ankou · 发表于 2021-1-11 09:26:46

Grace0425 发表于 2020-12-9 22:24
我刚也遇到了这情况，我本来有一单是在等待付款中，就想上后台看看买家付款了没，却看见了有个订单退款了， ...

请问一下这个怎么处理的，我的也是，去年12月的订单，今天发现显示“已落实退款”，FBA发的货都半个月了，今天给我把款退回去了，货我也没看到在哪

Grace0425 · 发表于 2021-3-14 10:50:02

ankou 发表于 2021-1-11 09:26
请问一下这个怎么处理的，我的也是，去年12月的订单，今天发现显示“已落实退款”，FBA发的货都半个月了 ...

我也不知道怎么做，只是眼睁睁的看着亚马逊退款，也不知道退款的原因，哎，太难了

Grace0425 · 发表于 2021-3-14 10:51:19

我喜欢范冰冰发表于 2020-12-10 09:18
你们是刚开始做亚马逊吧，在亚马逊做生意，全凭客户心情打赏，他喜欢，就给钱，不喜欢，钱财两空

是啊，太难了，现在差评多，退款多，店铺基本没订单了，这情况该怎么办啊？
店铺刚刚有点起色，然后现在一下子又回到解放前了。。。

Sia.x.y · 发表于 2021-7-29 10:30:40

Grace0425 发表于 2021-3-14 10:51
是啊，太难了，现在差评多，退款多，店铺基本没订单了，这情况该怎么办啊？
店铺刚刚有点起色，然后现在 ...

顾客退款了可以给买家发邮件嘛