新注册的欧洲账号，几分钟后就被暂停销售

Vivianlaw

Blanche 发表于 2019-8-21 17:45
你这种情况按他的要求提供资料就可以了，法人银行账户带地址的账单（信用卡账单不行），需与后台一致，还有 ...

不是公司公户账单，90天的数据？

sunshine1314

那你提交了亚马逊有回复你吗

Vivianlaw

春风正得意 发表于 2019-8-21 17:40
不用客气哈

我们真是醉了，我们没有收到任何的performance notification, 也没有收到CASE回复，也没有相关人员联系我们，在原来的performance notification那出现了第二个申诉按钮，说请按照performance notification的回复内容提交相关补充文件。我查了邮箱，查了邮箱的垃圾邮箱，查了CASE，查了后台的performance notification都没有第二封绩效邮件通知，我只好按照KYC要求的资料提交了所有资料。这是神马情况啊？这是亚马逊在打哑语吗？

Vivianlaw

我们真是醉了，我们没有收到任何的performance notification, 也没有收到CASE回复，也没有相关人员联系我们，在原来的performance notification那出现了第二个申诉按钮，说请按照performance notification的回复内容提交相关补充文件。我查了邮箱，查了邮箱的垃圾邮箱，查了CASE，查了后台的performance notification都没有第二封绩效邮件通知，我只好按照KYC要求的资料提交了所有资料。这是神马情况啊？这是亚马逊在打哑语吗？是不是我当时注册的时候首要联系人和受益人的地址填写不一样导致的？首要联系人和受益人都是同一个人，但是我填写的时候一个填写的是公司地址，一个填写的是这个人的身份证上的地址，但是实际老板是常驻在自己买的深圳那套房子。这个有影响吗？

Vivianlaw

我们真是醉了，我们没有收到任何的performance notification, 也没有收到CASE回复，也没有相关人员联系我们，在原来的performance notification那出现了第二个申诉按钮，说请按照performance notification的回复内容提交相关补充文件。我查了邮箱，查了邮箱的垃圾邮箱，查了CASE，查了后台的performance notification都没有第二封绩效邮件通知，我只好按照KYC要求的资料提交了所有资料。这是神马情况啊？这是亚马逊在打哑语吗？

春风正得意

Vivianlaw 发表于 2019-8-22 12:33
我们真是醉了，我们没有收到任何的performance notification, 也没有收到CASE回复，也没有相关人员联系我 ...

什么都没有给你？需要什么资料也没说吗 客服也没回？

Vivianlaw

春风正得意 发表于 2019-8-22 13:30
什么都没有给你？需要什么资料也没说吗 客服也没回？

真的什么都没有给我，客服的CASE都是PENDING状态，但是就是后台又出现了一个补充资料的按钮，叫做submit additional documents. 我是真的彻底醉了。既然有这个按钮，昨天是没有的，那说明要告知我还缺哪些资料。但是没有告知。完全是让你猜

春风正得意

Vivianlaw 发表于 2019-8-22 15:02
真的什么都没有给我，客服的CASE都是PENDING状态，但是就是后台又出现了一个补充资料的按钮，叫做submit ...

你提供了那些资料吗 客服竟然也没回复啊

Vivianlaw

春风正得意 发表于 2019-8-22 15:06
你提供了那些资料吗 客服竟然也没回复啊

我在申诉窗口提交了KYC审核所需要的资料，营业执照，首要联系人和受益人是同一个人，所以提交了护照，首要联系人的手机费用，水电费的账单，甚至还有房产证证明是同一个人，对公银行对账单。我i觉得应该很齐全了啊。

春风正得意

Vivianlaw 发表于 2019-8-22 15:24
我在申诉窗口提交了KYC审核所需要的资料，营业执照，首要联系人和受益人是同一个人，所以提交了护照，首 ...

这很全了啊 账单也都符合要求吧 名字 地址 工章这些都有吧