新注册的欧洲账号，几分钟后就被暂停销售

春风正得意

Vivianlaw 发表于 2019-8-22 12:33
我们真是醉了，我们没有收到任何的performance notification, 也没有收到CASE回复，也没有相关人员联系我 ...

什么都没有给你？需要什么资料也没说吗 客服也没回？

Vivianlaw

春风正得意 发表于 2019-8-22 13:30
什么都没有给你？需要什么资料也没说吗 客服也没回？

真的什么都没有给我，客服的CASE都是PENDING状态，但是就是后台又出现了一个补充资料的按钮，叫做submit additional documents. 我是真的彻底醉了。既然有这个按钮，昨天是没有的，那说明要告知我还缺哪些资料。但是没有告知。完全是让你猜

春风正得意

Vivianlaw 发表于 2019-8-22 15:02
真的什么都没有给我，客服的CASE都是PENDING状态，但是就是后台又出现了一个补充资料的按钮，叫做submit ...

你提供了那些资料吗 客服竟然也没回复啊

Vivianlaw

春风正得意 发表于 2019-8-22 15:06
你提供了那些资料吗 客服竟然也没回复啊

我在申诉窗口提交了KYC审核所需要的资料，营业执照，首要联系人和受益人是同一个人，所以提交了护照，首要联系人的手机费用，水电费的账单，甚至还有房产证证明是同一个人，对公银行对账单。我i觉得应该很齐全了啊。

春风正得意

Vivianlaw 发表于 2019-8-22 15:24
我在申诉窗口提交了KYC审核所需要的资料，营业执照，首要联系人和受益人是同一个人，所以提交了护照，首 ...

这很全了啊 账单也都符合要求吧 名字 地址 工章这些都有吧

Vivianlaw

我想咨询，有没有可能有人用了我们的工厂去注册欧洲账号？