亚马逊老账号被无缘无故冻结

123oo · 发表于 2019-8-23 14:48:35

亚马逊老账号被无缘无故冻结，今天突然之间被冻结，有碰到过吗？没有任何邮件通知。

创蓝商务 · 发表于 2019-8-23 14:49:54

这种情况可以咨询下亚马逊客服，
按照要求提交资料进行审核。

亚小白 · 发表于 2019-8-23 14:52:04

通知往往会迟几分钟到，可以去邮箱看看有邮件没

请回答1988 · 发表于 2019-8-23 14:57:49

看看邮箱有没有未读的邮件，这种不明白什么情况的，可以联系FBA客服咨询一下

Estrella-2 · 发表于 2019-8-23 15:00:27

我也遇到了这样的问题，开了case和写了邮件都还没有回复，你最近有更新过信用卡吗？

123oo · 发表于 2019-8-23 15:07:13

亚小白发表于 2019-8-23 14:52
通知往往会迟几分钟到，可以去邮箱看看有邮件没

今早过来看到冻结了，现在都没有收到通知，好慌

123oo · 发表于 2019-8-23 15:08:23

Estrella-2 发表于 2019-8-23 15:00
我也遇到了这样的问题，开了case和写了邮件都还没有回复，你最近有更新过信用卡吗？

最近没有更新过信用卡呢，你是什么时候被冻结的

亚小白 · 发表于 2019-8-23 15:09:19

123oo 发表于 2019-8-23 15:07
今早过来看到冻结了，现在都没有收到通知，好慌

邮箱里面有邮件吗？我以前也碰到过你这种情况，后面傻乎乎的发邮件问客服，绩效邮件立马来了

123oo · 发表于 2019-8-23 15:09:26

创蓝商务发表于 2019-8-23 14:49
这种情况可以咨询下亚马逊客服，
按照要求提交资料进行审核。

已经开Case了，还未回复

浪里白小龙 · 发表于 2019-8-23 15:10:39

开了case，那就只能等回复了