一.首先明白什么是分类审核 1)亚马逊为了保证对客户的服务质量,官方规定了卖家在添加一些分类的产品时必须要经过亚马逊的允许。这就是一般我们所说的Categories Requiring Approval,也就是分类审核。
2)亚马逊为了确保客户能够有较好的购物体验,所以对于某些类目,只允许遵守规则的卖家和有一定实力的大卖(通过分类审核)出售这些产品,能够给买家带来更好的体验感。 3)还有一些类目需要审核,是因为安全、质量、品牌及进出口限制等原因。 二.怎么知道哪些类目需要做分类审核 品牌名(Brand Name)位置不同:需要分类审核类目的产品,产品的brand name 展示在产品标题上方;若该产品所在品类不需要分类审核,那么产品的产品的brand name 显示在标题下方并且前面还有一个by。在亚马逊前台首页搜索同类产品看是否能够跟卖: 若搜索出来的同类产品的详细页面没有Sell on Amazon 或 Sell Yours 这样的跟卖按钮,那就说明这些产品所在的分类也是需要通过分类审核才能销售的。 三、一般分类审核需要准备的材料有: 1. 5张图片。建议JPG格式的,必须是纯白的背景(255:255:255)产品占图85%以上,图片不带边框、水印等;不能是电子合成的图纸;不能有与产品无关的其他配件。 2. 收据、装箱单、发票(专业的增值税发票或普通增值税发票),要求必须是90天内的有效单据;要包含供应商和进货商的地址及联系方式。 3. 经过授权的正规UPC码。 4. 相关证书。例如电子类的CE证书;化妆品,护肤品类的FDA证书,珠宝类的镍含量证明。 5. 企业网站。必须是一级域名的企业网站。 6. 500美金的保证金。Fine珠宝类目的是需要这个保证金,保证金是不给予退还的。 7. 寄送样品。销售珠宝Fine类目的卖家需要给Amazon的审核团队寄送样品检验。 8. 产品批量表。图片,描述,标题等都需要符合Amazon的要求,并要求至少有一款变体产品。 注意:Amazon的每个站点、类目审核所要回答的问题和需要提供的资料都是不一样的,以上提及所需要具备的材料都不是绝对的哦。
四,分类审核中常遇到问题及对策 1. 分类审核的case12小时内没回复亚马逊就被关闭了:如果是2天之内case是还可以重新开的,只要点击Reopen回复case就可以恢复正常了。如果已经完全关闭了,只能重新开case了。 2. 如果分类审核失败了怎么办:这个最好是能一次行成功,万一失败了的话就重新提交一次分类审核的申请就好了,要吸取之前失败的原因,让申请进展的更顺利 3. 图片经常被打回来说不合格:分类审核对图片的要求是很严格的,图片如果被打回来,一定要按照亚马逊的要求重新修改后再提交。经常审核的人会有所不一样,所以审核的标准可能会有些许的偏差,但大致是一个思路的,这个时候提交资料就需要耐心了,按照要求及时修改就好了。 4. 提交分类审核后没有得到回复:一般分类审核的申请提交后12小时之内,是会得到答复的。如果迟迟没有答复的话就回复case催促亚马逊,再没答复的话可新开一个case告知这个case的case ID,让亚马逊帮忙催促一下。(这样肯定是会有回复的) 5. 已经收到邮件说分类审核的类目通过了,可以销售了,但是不能发布产品:这种情况一般是需要等2个小时或者等到隔天才能在后台反应过来。如果到了隔天还是不能发布该类目的产品的话就回复那个审核通过的邮件,告知账号情况,让其协助解决
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