二审收到了这个

sunshine1314 · 发表于 2019-8-28 22:53:53

欧洲站点注册，提交了申述，今天收了以这个“Your Amazon.co.uk selling privileges have been removed”为标题的邮件，但是内容还是说无法验证您的身份和商业信息，请问接下来要怎么办？

草根梦想 · 发表于 2019-8-28 23:04:30

看看设置－身份信息，是否有要求提交什么文件？

hei你好 · 发表于 2019-8-29 00:33:55

草根梦想发表于 2019-8-28 23:04
看看设置－身份信息，是否有要求提交什么文件？

我看身份信息里要提供这个，如图，这个是不是营业执照啊？他说不能早于5月，但我营业执照是4月的，怎么办啊？

hei你好 · 发表于 2019-8-29 00:46:45

草根梦想发表于 2019-8-28 23:04
看看设置－身份信息，是否有要求提交什么文件？

这个是要提供身份证吗？居住地址需要和身份证上的地址一样吗？

可大仙 · 发表于 2019-8-29 07:56:07

BAP审核了，资料没问题就要提交账单等信息申诉

HAYY · 发表于 2019-8-29 08:36:51

无法验证你的身份和商业信息，多半是你的账户信息存在问题。这种情况一般可以提交相应的账单和营业执照、身份证等信息，可以试试。后台无法申诉，就发邮件给亚马逊团队（附上资料）

hei你好 · 发表于 2019-8-29 08:55:35

草根梦想发表于 2019-8-28 23:04
看看设置－身份信息，是否有要求提交什么文件？

你好，我点进去显示这两个，应该提交什么呢？

MY陈先生 · 发表于 2019-8-29 08:55:38

可能是资料不清晰或者不完整，资料提交几次了？

hei你好 · 发表于 2019-8-29 09:00:46

可大仙发表于 2019-8-29 07:56
BAP审核了，资料没问题就要提交账单等信息申诉

我在设置－身份信息那里看到了这两个，是要提交什么啊？

hei你好 · 发表于 2019-8-29 09:05:33

你好，我欧洲站也遇到了二审，但是他也没说要提交什么啊，请问你在申诉这里都提交了什么呢？