发FTW1仓库，物流配送商填错，实际签收，但后台物流信息没更新

Oscarhe · 发表于 2019-8-30 10:08:00

前阵子空派新品到TX的FTW1仓库，UPS显示已经签收2天了，亚马逊后台显示没接收。但是我后台当时配送服务，配送商选错了，导致现在物流单号在亚马逊上面没有更新，这个请问怎么操作？谢谢各位指点！会不会影响入仓？求解答，谢谢

upon吔 · 发表于 2019-8-30 10:13:03

这个问题应该不大，再等等看。

Oscarhe · 发表于 2019-8-30 10:19:15

mike （亚马逊一条龙服务）发表于 2019-8-30 10:12
这个不会的，等久一点都会上架，您可以找货代要签收单，如果没上架可以开case问下亚马逊客服，也可以拿着这 ...

嗯，谢谢解答

Oscarhe · 发表于 2019-8-30 10:20:25

upon吔发表于 2019-8-30 10:13
这个问题应该不大，再等等看。

谢谢解答

创蓝商务 · 发表于 2019-8-30 11:09:47

这个按照配送渠道选错不影响入库。

FDX冯提莫 · 发表于 2019-8-30 11:18:15

发FBA时，后台选择的承运商并不会影响最终的签收和后台接收哦，才签收2天，仓库作业也要时间的，耐心等待下

Oscarhe · 发表于 2019-8-30 11:22:14

创蓝商务发表于 2019-8-30 11:09
这个按照配送渠道选错不影响入库。

收到了，小白，不太懂问问。谢谢

Oscarhe · 发表于 2019-8-30 11:23:22

FDX冯提莫发表于 2019-8-30 11:18
发FBA时，后台选择的承运商并不会影响最终的签收和后台接收哦，才签收2天，仓库作业也要时间的，耐心等待下

是的，已经在接收了。好像前台还搜不到自己产品，请问要等1-2天吗

漠漠轻寒 · 发表于 2019-8-30 11:43:47

可以要求服务商提供签收单，然后开case联系客服，跟客服说明下

Oscarhe · 发表于 2019-8-30 11:46:13

漠漠轻寒发表于 2019-8-30 11:43
可以要求服务商提供签收单，然后开case联系客服，跟客服说明下

嗯、，已经收到了，正在接受入库。新品，前台还显示没有buybox