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新号被封,还没有开始申诉,已经收到亚马逊审核邮件说不通过,怎么办?

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蓝宝石

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楼主
发表于 2019-9-4 11:34:46 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
今天7月份注册的美国站,8月20几号FBA到货出了几单,27号就被封了,期间没有做过申诉,没有给绩效团队写信,然后在2号收到亚马逊的一封邮件,大家帮忙看一下账号还有救吗?要怎么申请解封?
2号的邮件内容是这样的:
Your Amazon selling account remains deactiVATed. Your listings have been removed. Funds will not be transferred to you and may be held for 90 days or longer. Please ship any open orders to avoid further impact to your account. Why is this happening? This decision was made after reviewing both your account and the information provided. We may not respond to further emails about this issue.

Sincerely,Seller Performance TeamAmazon.comhttp://www.amazon.com
您的亚马逊销售帐户仍处于停用状 您的商家信息已被删除。 资金不会转移给您,可能会被保留90天或更长时间。 请发送任何未结订单以避免对您的帐户产生进一步影响。 为什么会这样?此决定是在审核了您的帐户和提供的信息后做出的。 我们可能不会回复有关此问题的更多电子邮件。此致卖家表现团队Amazon.comhttp://www.amazon.com

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沙发
发表于 2019-9-4 11:49:09 | 只看该作者
邮件没有提到被封的原因吗?

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楼主 | 发表于 2019-9-4 13:28:58 | 只看该作者
兵长六米一 发表于 2019-9-4 11:49
邮件没有提到被封的原因吗?

这是封号时收到的小红旗

Hello

Your Amazon.com Seller account has been deactivated. Your listings have been removed. Funds will not be transferred to you may be held for 90 days or longer. Please ship any open orders to avoid further impact to your account.

Why is this happening?
We were unable to verify information related to your seller account, or did not receive any new information regarding your listings or selling history.

We may not respond to further emails about this issue.

You can view your account performance at (https://sellercentral.amazon.com/performance/dashboard?ref=ah_em_op) or select Account Health on the home screen of the Amazon Seller app on your iOS or Android device. The Account Health dashboard shows how well your account is performing against the performance metrics and policies required to sell on Amazon.
-- iOS App (https://itunes.apple.com/us/app/amazon-seller/id794141485?mt=8)
-- Android App (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.amazon.sellermobile.android&hl=en_US)

Sincerely,
Seller Performance Team
Amazon.com
http://www.amazon.com

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