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小白跪求!请大神帮忙分析原因:新注册的账号被冻结在审核中

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蓝宝石

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楼主
发表于 2019-9-7 12:48:51 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
大神们好!(作揖状)
19年8月8号注册欧洲站,用的本人法人的执照。注册后收到了下面的邮件(图1)。



其中最后一封是中文:KYC资质审核支持。(图2)



此时卖家后台就是冻结状态 ,收到这样的信息:(图3)



后来,根据提示我在后台提交了营业执照、身份证、电费账单。而后就显示验证状态,说可能超过24小时。(图4)



首页的状态如图5-6,一直到今天还是这样。



我是应该继续等待吗?还是要做其他的措施?
这是没有通过审核还是仍在验证中?
(跪地祈求状~~~)

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蓝宝石

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沙发
楼主 | 发表于 2019-9-7 12:55:00 | 只看该作者
补充:现在能登陆,每次登陆都需要输入手机验证码。这个操作是可以的。另外,提交第二次资料后没两天,就扣了我信用卡25欧元。

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蓝宝石

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楼主 | 发表于 2019-9-7 13:48:50 来自手机 | 只看该作者
小牛不吃草 发表于 2019-9-7 13:24
你这个账户除了KYC还有BAP,按照要求补充资料,另外你的收款账户也得绑定。

感谢回复!
请问在哪里提交这些资料?我没有看到入口。

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