货到了之后，有一两个货件差异怎么办？货件差异调查完成了，给我发了个邮件

灿沭 · 发表于 2019-9-9 11:13:27

货到了之后，有一两个货件差异怎么办？货件差异调查完成了，给我发了个邮件，接下来怎么处理？

漠漠轻寒 · 发表于 2019-9-9 11:19:00

你看下邮件上面说了什么，你按照邮件上面的来

灿沭 · 发表于 2019-9-9 11:21:27

漠漠轻寒发表于 2019-9-9 11:19
你看下邮件上面说了什么，你按照邮件上面的来

没跟我说要干嘛，就一两个数量的差异，放着不管会有啥问题吗

漠漠轻寒 · 发表于 2019-9-9 11:23:39

灿沭发表于 2019-9-9 11:21
没跟我说要干嘛，就一两个数量的差异，放着不管会有啥问题吗

不明白你说的差异具体指的是什么，怎么处理，你可以联系客服问问

灿沭 · 发表于 2019-9-9 11:25:19

漠漠轻寒发表于 2019-9-9 11:23
不明白你说的差异具体指的是什么，怎么处理，你可以联系客服问问

就是我寄了A40个，B90个。后台显示收到了A39个，B92个。然后我就进行了差异调查。给我发了个邮件，但是没跟我说后续要进行什么操作。

漠漠轻寒 · 发表于 2019-9-9 11:28:51

灿沭发表于 2019-9-9 11:25
就是我寄了A40个，B90个。后台显示收到了A39个，B92个。然后我就进行了差异调查。给我发了个邮件，但是没 ...

可以放着不理，也可以联系客服，问问少了的那个会不会赔，这个应该没有影响的

灿沭 · 发表于 2019-9-9 11:30:04

漠漠轻寒发表于 2019-9-9 11:28
可以放着不理，也可以联系客服，问问少了的那个会不会赔，这个应该没有影响的

我主要是怕会不会是两个搞反了，到时候客户买的时候寄错了。如果不会的话那其实没啥，就一两个也无所谓

漠漠轻寒 · 发表于 2019-9-9 11:31:51

灿沭发表于 2019-9-9 11:30
我主要是怕会不会是两个搞反了，到时候客户买的时候寄错了。如果不会的话那其实没啥，就一两个也无所谓

如果发错了，那应该也是亚马逊的错，

灿沭 · 发表于 2019-9-9 11:34:41

漠漠轻寒发表于 2019-9-9 11:31
如果发错了，那应该也是亚马逊的错，

好的，谢谢

兵长六米一 · 发表于 2019-9-9 16:07:52

如果货值高的话，可以查一下货到底是哪丢的，向亚马逊或者货代索要赔偿