亚马逊卖家投诉，已经撤，诉之后如何处理

CAT_p0t00 · 发表于 2019-9-12 12:55:45

有一款产品被投诉外观专利侵权，现在对方已经撤诉了，对方律师也发送邮件给亚马逊了，和解书也都发送过去了，但是亚马逊一封邮件都不回复，所以现在账户余额还被冻结着，我应该怎么办呢？该联系谁呢？有相似经历的大佬给点建议吧，跪求。

创蓝商务 · 发表于 2019-9-12 13:59:33

应该是还没有解冻，还是多开case催下，如果中文客服权限不够，就晚上联系美国客服。

amazon998 · 发表于 2019-9-12 14:01:35

有没有想法找代运营

网易跨境支付 · 发表于 2019-9-24 17:20:39

找亚马逊客服咨询下