按规定上传产品图，APP端图片变形，如何解决？

鸭子嘎嘎D · 发表于 2019-9-17 10:04:21

| 问题APP端主图以及辅图片出现变形。请问有没有类似卖家遇到同样问题，并有解决方案？（所有资料均按Amazon制作）
| 最终结果
无法解决图片变形问题。

| 尝试解决方法

1、多次与客服沟通无效；提供的方案是没有用的。

创蓝商务 · 发表于 2019-9-17 10:08:51

有没有试过删掉图片，然后重新上传的

2413167612 · 发表于 2019-9-17 10:34:06

图片不要太大，一般1000*1000分辨率就行

风碧江南 · 发表于 2019-9-17 10:37:48

同关注一波

鸭子嘎嘎D · 发表于 2019-9-17 14:05:06

2413167612 发表于 2019-9-17 10:34
图片不要太大，一般1000*1000分辨率就行

1、尺寸是按着规定1000X1000上传；
2、跟客服沟通后，调整过尺寸/更换了类目依旧没有解决问题；
3、PC端没有问题，但APP上面看，图片变形。

鸭子嘎嘎D · 发表于 2019-9-17 14:05:27

风碧江南发表于 2019-9-17 10:37
同关注一波

dei，安排安排！

鸭子嘎嘎D · 发表于 2019-9-17 14:07:32

创蓝商务发表于 2019-9-17 10:08
有没有试过删掉图片，然后重新上传的

1、尝试过，问题依旧存在。
2、过几天看有时候有几张正常，有时候又变形。

#想知道有没有商家遇到过类似问题，并愿意分享一下解决方案。

Qsing · 发表于 2019-10-11 18:17:36

我的产品也出现了这种情况，联系客服，客服说正常。请问楼主解决问题了吗？