如何解决账号关联导致的店铺被封问题？

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大家都知道，亚马逊是禁止卖家在同一地点同时拥有两个账号的，而且在官方网站公布的“禁止的卖家行为”中第一条就是“使用多个卖家账户”，也就是说一旦卖家被发现存在多个账号关联，账号就面临着被封禁的风险。小编今天就告诉大家如何解决店铺被封的问题。

很多卖家在开店之初都是抱着尝试的态度在经营，考虑的因素并不多。政策一眼而过，最终因为违规导致账号被关闭才开始恍然大悟。

如何解决账号关联导致的店铺被封问题？

1、找出导致账号被关的具体原因

找出导致账号被关的具体原因，并尽快处理。亚马逊告知卖家销售权限被移除通常基于两个原因：

1）操作多个卖家账号；

2）现有账号与已关闭账号存在关联。卖家可对比所有的账号信息，找出具体问题所在。

2、提供合理证据、与亚马逊积极交涉

如果账号被关，可以尝试向亚马逊申诉，但这可能是卖家面对的最困难的事情之一。除非有开设两个账号的正当理由，否则基本很难胜诉。即便如此，卖家也不应抱有成见，而是应与亚马逊积极交涉。记住，账号是自动被关的，如果你是个诚信卖家，亚马逊没有兴趣也没有理由去关闭你的账号。

如果你是故意经营两个账号的话，也没关系。联系亚马逊团队，向他们展示你的两个账号是完全分开、独立存在的。你需要证明这两个账号运营的是完全不同的产品、产品类别、供应商、物流体系等等，提除所有能够区分两个账号的因素。

3、提交授权记录

如果亚马逊曾经授权你经营两个账号的权限，允许你同时运营两个账号，那他们还是有可能继续为你开特例的。但是，亚马逊也有过先同意运营后反悔的先例。甚至，他们可能在过后时间后，把你未被关闭的账号也一连关闭了，因为该账号与之前被关闭的账号有关联。

这时，如果你保留了和亚马逊交涉的所有记录，能够提供亚马逊授权的邮件记录，对于你提高胜诉几率是有帮助的。

好啦~本期的分享就到这里了，如果你们什么好的小妙招或者你在亚马逊运营上有什么小问题想要小编分享支招的欢迎在留言区留言

马糊涂