UPS官网显示未交付，物流商说发货并且已经派送了

thankyou09 · 发表于 2019-9-20 15:58:06

各位大佬前辈们，我想请教一个问题。有没有遇到UPS物流全部派件，但官网的物流信息显示只派送其中几件的？

thankyou09 · 发表于 2019-9-20 15:59:15

有批货发FBA，FBA说只收到3件，实际发了4件的
我查了UPS官网显示只交付3件，还有一件等待交付。
物流商说已经全部派送了，UPS经常会漏扫描，所以没有物流更新。有遇到过类似情况的吗？

thankyou09 · 发表于 2019-9-20 16:05:12

我的物流商是在骗我吗？shipment ready for UPS 的意思是不是UPS还未收到货？

thankyou09 · 发表于 2019-9-20 16:26:09

kyor 发表于 2019-9-20 16:20
这个你可以去问下货代是怎么回事

货代说美国UPS他们漏扫描了，所以没有跟踪信息，还告诉我很多人都有这种情况

thankyou09 · 发表于 2019-9-20 16:28:00

现在物流商告诉我，他已经让UPS调查了但是要8-16个工作日才出结果
等待这个时间，亚马逊都关闭CASE了，如果是亚马逊的责任我也无法找亚马逊索赔了

深圳鸿速通 · 发表于 2019-9-20 17:18:08

哪个货代能控制后程派送，你这是还有一件未提取···把未提取的单号踢出去去UPS官网查一下就OK了

美国海运庄家 · 发表于 2019-9-20 17:22:27

这个情况，建议你等待几天，看看亚马逊后台的接收情况。如果亚马逊接收数量不对，你可以找物流，找UPS开查。当然你的物流商说的这种情况也是会发生的。

小麦子 · 发表于 2019-9-20 17:38:31

UPS经常会漏扫描这种情况经常有后面看亚马逊有没有给你上架就OK了

犬夜叉不懂爱 · 发表于 2019-9-21 10:04:38

这种情况有可能是LB单磨碎导致扫描不出来，也存在这丢件的风险

AA华悦国际物流 · 发表于 2019-9-21 10:23:08

这个可能性有几种呢？ 1种就是ups未扫描到货物已经签收! 2种就是货物已经丢失无法派送货物就无法派送！ 3种就是你的货没有被ups派送！以上所有可能性，建议让货代提供下纸质签收单！让亚马逊开查申请索赔！有需要的话可以了解下3002008974 。所有货物我们都可以提供纸质签收单！