UPS官网显示未交付，物流商说发货并且已经派送了

SM-Li · 发表于 2019-9-21 18:25:51

thankyou09 发表于 2019-9-20 15:59
有批货发FBA，FBA说只收到3件，实际发了4件的
我查了UPS官网显示只交付3件，还有一件等待交付。
物流商说 ...

确实有这种情况，你可以上亚马逊后台查看货物上架情况

thankyou09 · 发表于 2019-9-23 10:02:57

亚马逊已经调查，他们确实只收到3件，缺了1件
物流商也无法提供全部的签收凭证
现在已经确认就是物流商的问题

只有更好168 · 发表于 2019-9-24 16:41:53

海外因为卡车派送更新都好不及时的经常派送了官网还没显示签收的正常的耐心等候吧

朱代兵 · 发表于 2019-9-24 17:04:03

UPS经常会漏扫描这种情况经常有后面看亚马逊有没有给你上架就OK了，如果还没有签收让你的货代提交资料给UPS开查，给签收证明找亚马逊开查

王道海外仓-King Over · 发表于 2019-9-24 20:35:34

thankyou09 发表于 2019-9-20 15:59
有批货发FBA，FBA说只收到3件，实际发了4件的
我查了UPS官网显示只交付3件，还有一件等待交付。
物流商说 ...

ups会出现这种情况无物流信息但是那边fba已经上架了在就是ups扫漏了你可以联系ups

魏智超（申通国际空运） · 发表于 2019-10-9 14:14:42

这个的确应该是UPS的问题，但也有可能是派送标签掉了没有扫上，所以可能货物的关键是国外UPS的人是否真的能帮查找了。

出口跨境搬运工 · 发表于 2019-10-9 15:47:18

thankyou09 发表于 2019-9-20 16:26
货代说美国UPS他们漏扫描了，所以没有跟踪信息，还告诉我很多人都有这种情况

签收了几件，签收单上有显示的，可以让货代提供签收单。

18200706020 · 发表于 2019-10-10 18:54:00

让货代出具签收证明，欧美快递自主渠道有需要联系我们 18200706020（微信同号）

朱代黑 · 发表于 2019-10-10 19:12:57

尾程UPS派送就会漏扫描和更新不及时的情况，尾程如果是联邦派送的，不会出现这种问题，每件货都有扫描

Honey508 · 发表于 2019-10-11 11:24:55

thankyou09 发表于 2019-9-20 16:26
货代说美国UPS他们漏扫描了，所以没有跟踪信息，还告诉我很多人都有这种情况

是的，这都是正常现象，UPS和联邦经常出现漏扫描的现象，具体签收几件可以等客户收到货之后询问一下客户，或者是FBA的货，查一下后台记录就可以了