物流显示delivered,客户说没收到

贪吃的熊宝宝 · 发表于 2019-9-25 09:01:44

目前收到3次关于FEDEX显示delivered, 但是顾客发邮件过来说没有收到的情况，这种情况是否怀疑顾客在诈骗？FEDEX未要求签收服务，签收服务是要收费的。

视频Maker庄 · 发表于 2019-9-25 09:10:52

有这种可能性，客户存在欺骗性。
另外一种情况就是：FedEx妥投了，但是放在门口，被其他人偷走了。
上次FedEx转运华为的快递，不就有段子，说米国人有tou快递的习惯，网上很多相关视频。

贪吃的熊宝宝 · 发表于 2019-9-25 09:17:47

视频Maker庄发表于 2019-9-25 09:10
有这种可能性，客户存在欺骗性。
另外一种情况就是：FedEx妥投了，但是放在门口，被其他人偷走了。
...

真的太难了

视频Maker庄 · 发表于 2019-9-25 09:23:21

贪吃的熊宝宝发表于 2019-9-25 09:17
真的太难了

所以只能把产品利润做高，来分摊这种意外风险带来的损失。

贪吃的熊宝宝 · 发表于 2019-9-25 09:27:50

视频Maker庄发表于 2019-9-25 09:23
所以只能把产品利润做高，来分摊这种意外风险带来的损失。

是的，但是市场竞争毕竟在那边

创蓝商务 · 发表于 2019-9-25 10:05:57

有可能有这种情况，不过最好还是买家好好沟通下，防止他开A-TO-Z