产品因为COPYRIGHT侵权被下架了，FBA库存被锁怎么办

王道海外仓-King Over · 发表于 2019-10-7 23:43:14

lyc 发表于 2019-10-7 15:47
绩效团队让我提交资料或者让投诉方撤诉。。这不是死循环吗

你被任天堂告的话那没什么路子了要货的话移除海外仓吧我们可以帮你退回中国

小XXXXX · 发表于 2019-10-8 09:51:02

美国时间打电话给客服，让客服帮你移到海外仓。

lyc · 发表于 2019-10-9 16:25:09

小XXXXX 发表于 2019-10-8 09:51
美国时间打电话给客服，让客服帮你移到海外仓。

开过case 客服说库存被绩效团队hold住了。没有说其他办法。。打电话会比开case有用是吗?

lyc · 发表于 2019-10-9 17:05:06

小XXXXX 发表于 2019-10-8 09:51
美国时间打电话给客服，让客服帮你移到海外仓。

刚才联系了。。说是质量团队给我锁住了。。要等质量团队联系我。。

小XXXXX · 发表于 2019-10-10 10:15:19

lyc 发表于 2019-10-9 17:05
刚才联系了。。说是质量团队给我锁住了。。要等质量团队联系我。。

那估计就是有人投诉了质量问题了。希望不要下架

久伴 · 发表于 2019-10-10 10:22:23

侵权的联系绩效团队然后撤仓

lyc · 发表于 2019-10-10 18:08:17

久伴发表于 2019-10-10 10:22
侵权的联系绩效团队然后撤仓

咋说。。。就承认错误写一个POA并且请求撤仓？客服帮我了解到了。。我要联系绩效团队把产品的 hot asin 限制取消了，然后联系负责侵权的团队申诉，然后再联系质量小组申请退仓。。。都是大爷小组，还一次来三个大爷。。好难

TroubleGirl · 发表于 2019-10-12 21:57:03

你们卖任天堂的配件也会被投诉侵权吗？我们有卖switch的包包，没有被投诉侵权

a540829588 · 发表于 2019-10-31 01:07:38

lyc 发表于 2019-10-10 18:08
咋说。。。就承认错误写一个POA并且请求撤仓？客服帮我了解到了。。我要联系绩效团队把产品的 hot asi ...

现在问题怎样了，侵权大牌很难解开. 我这边跟你类似的情况. 我现在的操作是在后台把listing删了.然后POA说我错了.不卖了. 别关我店铺,库存能移最好,不移你就销毁吧. 然后现在销毁也没有.移也不能移. 因为也试过了很多次侵权申诉. 觉得没什么希望了. 后台侵权绩效都挂了100天了. 你现在是如何操作的?

菠萝露莉 · 发表于 2019-11-5 17:06:15

lyc 发表于 2019-10-10 18:08
咋说。。。就承认错误写一个POA并且请求撤仓？客服帮我了解到了。。我要联系绩效团队把产品的 hot asi ...

你好，请问后来怎么样了？我也是部分库存被锁了，又不敢联系绩效团队，怕又要提交poa。