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P卡西班牙提款

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蓝宝石

LV2.跨境小白

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楼主
发表于 2015-5-12 20:38:18 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
P卡西班牙站点1号提款一直没到帐,前几天又重新提款,一直没到,是怎么回事?其他站点都是正常。

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蓝宝石

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沙发
发表于 2015-5-13 09:58:13 | 只看该作者
您好,询问您是否是第一次从西班牙提款到P卡?
1.请您留意,您是否有提交Payoneer后台的问卷和身份证正反面(确认您的资金来源合法性以及确认注册人身份)
2.您看下,是否有收到Payoneer的邮件,让您提交什么资料
3.您看下您的钱是否已经被打回到亚马逊西班牙站点了
4.建议您电话联系我们的中文客服,确认下您的这笔资金情况,并为您跟进处理。

1)Payoneer中文客服电话(按市话收取)
0755-86243555 (深圳)
010-5904 5385 (北京)
+852 - 58081667(香港)
+852 - 30508872(香港)
注:热线开通时间:周一到周四,北京时间15:00-19:00。(所有号码均将跳转到海外,15:00左右有可能所有电话都在接通可能无法接入,麻烦晚些再拨,请谅解)

2)您也可以登陆以下网址http://www.payoneer.com/EmailForm.aspx,在Payoneer官网留言,中文客服会尽快回复您解答疑惑。

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楼主 | 发表于 2015-5-13 10:20:57 | 只看该作者
提款很多次了 ,之前都没有问题,就这次有问题

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