亚马逊其实只分为两部分:选品和运营推广。运营推广又分为listing优化,站内推广,站外推广。现在就我接触到的大部分卖家而言,讨论的最多的是运营推广的部分。在我看来这是一个非常危险的信号。因为亚马逊上是产品为王,选品这个阶段占的比重是80%或者更高,运营推广只是个流程性质的东西,只是需要时间熟悉而已。选品不对,再多的运营推广也是没有意义的。
有些卖家市场调研都没有做,就开始急冲冲地冲进亚马逊,然后开始每天看曝光率做CPC等单的日子,这样是很没有意义的。连子站同类产品的标题,图片拍摄角度,产品特点,价格,描述,关键词,市场竞争激烈程度都没有去了解,只是单纯觉得我的产品很好,可以在亚马逊上面卖得比较好,这样单相思的做法是非常容易被消费者拒绝的。你只有去深入了解你的用户需求,子站市场,产品特点,做好充足的准备,清楚哪些是蓝海(工艺品),哪些是红海(phone case),才能更快地成为大卖。有些时候慢是为了更好的快。大卖上传listing到爆款做运营推广可能只有一个月的时间,但是选品阶段的时间是几倍于运营推广的。
中卖小卖还卡在流程,大卖已经在研究产品和摸索平台新规及算法。
还有就是,如果想做好亚马逊运营推广,SEO知识是必须去学习的,各种常识性的理论都需要去了解。你可以理解为SEO知识是理论,亚马逊运营推广是实操。系统地学习完理论后再去实操,效果才会比较好。个人认为,世界上所有的word、picture、video、product、law、website等等都是UGC内容。优质的UGC内容被记录,变成现实世界的名著、法律和热销产品等,网络世界的网站规则,video和picture等等,包括亚马逊网站的所有内容。
亚马逊上的运营推广,listing优化就是SEO里面的页面优化,只是说需要遵守亚马逊站内优质UGC生成的规则(如A9,TOS)。站内推广就是SEO里面的站内推广。站外推广就是SEO里面的站外SEO,包括发布高质量UGC内容(软文、video)及推广,友链,外链,收藏等等。
接下来就以shoes为例详细说第一印象法
在亚马逊美国站上搜索“shoes”,出现的前四个产品为例,首先出现的是产品的主图、标题、价格、产品星级及review数量。这五个点就是消费者对你形成的第一个第一印象,直接决定了你的客户群体会不会点击你的产品进入详情页然后购买。
对于新卖家来说,基本上这五个点都是做得很差的。主图可能是自己PS的,标题满满的都是堆砌的产品热门关键词,价格有些会定得很低,review数量几乎为零。这样对于你的用户体验度其实是非常差的。
建议:主图结合你的产品特性及同类产品best seller的产品图片拍摄角度,请专业摄影拍摄。标题不要堆砌关键词和带有促销的广告语,这其实没什么用。亚马逊并不是淘宝,欧美的风格和国内是完全不一样的,贴近当地风俗文化的标题才是正解。价格这块最好不要太低,因为参加lightning deal的时候是根据你过往30天商品售价的最低价打八折,还要求不得低于十美金。有些卖家就是一开始原价定得太低了,也不清楚promotion如何编辑和code如何使用,导致参加不了站内的活动,站外推广也遇到问题。Review前期可以通过deal网站,社交网站来累计。
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