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两个月,二审收到

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蓝宝石

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楼主
发表于 2019-10-5 17:54:49 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
经历快2个月,提供了各种账单及资料,都是按亚马逊要求的,姓名地址可见,与后台都统一,信用卡已经扣了两个月的月租了,期间写过两封邮件进行催促,现在收到这个回复,请教各位大佬后续我该怎么办??不胜感激!!!

以下是邮件内容


你好,
我们已经审阅了您最近提供的文件。
我们无法验证您提供的文档,因为您未提供文档的所有页面、提供的屏幕截图或未显示所有必需的信息。
我们无法核实您提供的文件,因为它是难以辨认的。


请提供以下更新文件并确认存档的信用卡有效:


--名称和地址可见的公用事业账单
--营业执照


您可以发送.pdf、.png或.gif格式的文件。这些文件必须真实无误。您可以删除定价信息,但文档的其余部分必须可见。请通过以下链接提交您的文档(https://sellercentral.amazon.com/cu/联系我们)。




一旦我们收到您的文件,我们将审查它们,并决定您是否可以再次在amazon.com上销售。如果您不发送所要求的文件,我们可能会取消您的登录,您帐户中的任何资金可能会被保留长达90天,但资金可能会被保留更长时间。


了解更多关于帐户评论在卖方中央帮助:HTTPS://SaleCalpal.AxoM.COM/GP/Help/G1801。






请各位大佬指教!祝各位大卖大发!!!!!

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沙发
楼主 | 发表于 2019-10-5 17:55:38 | 只看该作者
同时附上英文版,请各位大佬帮我看看

Hello,

We have reviewed the document(s) you recently provided.

We were unable to verify the document you provided because you did not provide all pages of the document, provided screenshots, or did not show all of the required information.
We were unable to verify the document you provided because it was illegible.

Please provide the following updated documents and confirm there is a valid credit card on file:

--Utility bill with name and address visible
--Business license

You can send files in .pdf, .png, or .gif format. These documents must be authentic and unaltered. You may remove pricing information, but the rest of the document must be visible. Please submit your documents by following this link (https://sellercentral.amazon.com/cu/contact-us).

Once we receive your documents, we will review them and decide whether you may sell on Amazon.com again. If you do not send the requested documents, we may cancel your listings and any funds in your account may be held for up to 90 days, but funds could be held longer.

Learn more about account reviews in Seller Central Help: https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G1801.

Sincerely,
Seller Performance Team
Amazon.com
http://www.amazon.com

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发表于 2019-10-8 15:11:04 | 只看该作者
1,提供水电费账单上面有水电局的公章这种,
2,还有营业执照

亲,如果还是不清楚,可以点击右栏的在线客服咨询评估下

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