做亚马逊之前，这10个问题你必须知道

可乐聊跨境

如果你有做亚马逊的打算，那么这10个问题正好能够帮上你，它们基本覆盖到了亚马逊开店运营的各个环节。

1、亚马逊账号的区别？

注册开通亚马逊店铺的方式有2种:

（1）个人注册：用自己的VISA 或MasterCard 的信用卡直接开通各个站点。

（2）全球开店，全球开店是亚马逊官方对于针对中国卖家的开店方式，这种方式开店要预先审核（其实就是筛选优质卖家和产品），如果觉得你具备相应的资质那么亚马逊官方就会给你一个注册链接，您通过这个注册链接注册您的亚马逊卖家账户，注册过程中要用一张带VISA 或MasterCard 的信用卡验证绑定。这个账号只是一个站点的（如美国或者英国），不是全球的。

2、个人卖家账号和全球开店账号有什么区别？

个人卖家账号和全球开店账号是一样的。

最主要的区别是，个人账号要90天才有黄金购物车buy box，全球开店是账号一下来就有buy box。曾经电话咨询过亚马逊的卖家支持，说个人卖家账号和全球开店账号，在销售的额度上也是有差别的，即销售增长过快时，个人卖家相对比较容易受到账号审核。

3、全球开店对比个人自己注册账号有什么优势?

全球开店:账号安全性高，封店率<9% （官方统计数据）,有客户经理,官方培训支持,特色卖家账户。

自行注册:账号安全性低，封店率>56% （官方统计数据,没有客户经理,无官方培训支持普通卖家账户。

4、全球开店流程是怎样的？

预审：通过www.amazon.cn提交预审信息。通过率50%

初审：提交独立的B2C网站及产品信息表格（50SKU）。通过率20%

复审：预审和初审都是由亚马逊中国团队审核，复审是由美国和英国团队审核。通过率80%

账号注册：复审通过之后，客户经理会向你的邮箱发送一个注册邀请链接，邀请链接的有效期是24小时。有效期内没完成注册必须打回重审。通过率90%。

5、全球开店需要准备什么资料？

1. 双币种信用卡（推荐VISA），

2. 公司营业执照扫描件，

3. 身份证和护照扫描件（英国站需要护照），

4. 卖家信息表，

5. 产品信息表，请提前做好批量上传表格，

6. 干净的身份信息及电脑、网络，

7. 收款银行账户(推荐World First），

收款银行账户可以等卖出去一段时间后在提供，预防账户冻结浪费收款账户。

6、个人卖家和专业卖家有什么区别？

其实就是个人卖家销售计划（Individual Selling Plan）和专业卖家销售计划(Professional Selling Plan)，它们俩是店铺的销售计划，注意只是销售计划，根本不涉及到账户性质！！！

这两种销售计划和你用什么方式注册的亚马逊账户，及和你的亚马逊账户性质是没有任何关系的。而且这两种销售计划是可以在后台随意转换的。

他们最主要的区别是个人卖家销售计划有数量的限制（少于40个sku），不需要月租。

专业卖家销售计划是需要$39.99的月租，可以上传超过40个sku。

所以千万不要以为用个人用信用卡直接注册的就是个人卖家（我们自己用个人信用卡注册的账户现在就是专业卖家销售计划），公司注册/全球开店注册的就是专业卖家/公司卖家。

7、什么时候才能得到买家的付款？

当你确认发货了，平台就把钱存到你的账户上。每14天给你结算一次资金。

8、如何预估某个产品的销量？

后台有数据统计，可以导出来。

或者在 manage order里面搜索该产品的ASIN或者SKU，时间区域选择好，系统会自动把这个产品出过的所有订单都筛选出来。然后根据每天的销售趋势来预估。

9、可以单独对一些产品设置免运费吗？

暂时不能对单独产品设置免运费，可以通过做促销来给满足你促销条件的顾客产品免邮。

10、Amazon账号被封主要有哪些原因？

（1）亚马逊关联。

为了避免账号关联，在操作新账号时，保证IP路由、网卡、系统是全新的。多账号操作时，不要使用相同的税号信息和收款账号，否则会封闭其中一个账号。若然办公地址发生变更，请及时联系亚马逊客服说明情况。

（2）跟卖侵权。

跟卖产品之前，一定要了解清楚对方产品是否注册了商标和外观专利，尤其是标志了LOGO的产品，千万不要想当然，到相关商标网站查清楚了再去跟卖。一收到警告，必须马上下架跟卖的Listings,最好给对方卖家写封邮件以示道歉。一旦跟卖有商标的产品，被对方卖家控诉侵权，直接封号。侵权，零容忍。

（3）好评太少，差评过多。

评价少，好评就更少。老外似乎都没有留评价的习惯，更何况是好评。差评过多会移除销售权，甚至封号。如果是少数差评和A-to-Z，确实解决不了，不影响ODR超标的情况下建议不要太纠结，关键是想办法冲更到的订单来增大分母。

（4）产品缺乏相关认证

某些产品需要取得相关认证方可在某些国家销售，如产品授权认证，安全认证等。在欧洲站点，电子产品，玩具，医疗设备等需要取得CE认证。政策违规是累计的，很难被撤销。

（5）产品与图片不符。

为了提升转化率，我们不断优化产品详情，但要注意，在跟卖的时候，切记不要夸大其词，根据实际情况撰写产品描述，上传的图片必须与发货的产品一致，否则遭来退货和差评会导致封号。