显示信息已经成功验证 前台还是暂停账号

Serebanana

业绩通知收到:

Your information is verified – Start selling on Amazon now 2019年10月8日
[需要采取的操作] 需要您的“我要开店”付款账户的相关信息 2019年9月24
邮箱收到Your information is verified – Start selling on Amazon now

Dear Seller,

Good news! Your Selling on Amazon payment account has been actiVATed.

We will get in touch with you if we need more information.

For any assistance relating to Selling on Amazon or other Amazon services, you can search our help pages or contact Seller Support:

https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/contact-us/contact-amazon-form.html.

Happy Selling!
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前台还是显示账号暂停， 激活账号那边也没有异常项需要更新的

这咋整

Chen

请问一下是什么时候注册的账号呢

创蓝商务

可以发邮件到以下邮箱去问问：

亚马逊官方邮箱：notice@amazon.com

seller-evaluation@amazon.com

pq-review@amazon.com

account-confirmation@amazon.com

cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk

亚马逊各站点绩效团队邮箱（哪个站点你就发邮件问问）：US:seller-performance@amazon.com

UK:seller-performance@amazon.co.uk

FR:performance-vendeur@amazon.fr

DE:verkaeufer-performance@amazon.de

JP:alliance@amazon.co.jp

ES:performance-vendedor@amazon.es

IT:performance-venditore@amazon.it

CA:seller-performance@amazon.ca

Serebanana

Chen 发表于 2019-10-9 10:16
请问一下是什么时候注册的账号呢

9月份下来的 后面修改了收款账号然后被审核 提交了资料 昨天回复说收款账号已经通过验证了， 后台也没有其他信息显示需要重新提交的

Serebanana

魔鬼 发表于 2019-10-9 10:15
有开CASE咨询一下客服么

还没回复

账户经理说过了KYC没问题， 也是第一次碰到这种情况

wc1222345666

开case联系客服看下是什么情况

奋斗滴史努比

跟我一模一样啊，我9月20号冻结的账号，10月4号收到的你这封邮件，到现在前台也没恢复正常，这个邮件的话应该说亚马逊的收付款恢复正常了吧，账号的话...?？?个人理解，因为我也是这个样子。

Serebanana

奋斗滴史努比 发表于 2019-10-9 18:30
跟我一模一样啊，我9月20号冻结的账号，10月4号收到的你这封邮件，到现在前台也没恢复正常，这个邮件的话应 ...

我现在好了诶， 写了邮件给绩效团队和后台支持 现在正常了，可能更新的比较慢， 你要么联系账户经理 让他帮你联系一下

奋斗滴史努比

Serebanana 发表于 2019-10-10 11:37
我现在好了诶， 写了邮件给绩效团队和后台支持 现在正常了，可能更新的比较慢， 你要么联系账户经理 让他 ...

哇，竟然恢复正常了，我也写了邮件给绩效团队啦，可是没有收到回复呢，我的招商经理都不怎么理我的，我试着再联系下吧，我以为这是个收付款恢复正常的邮件而已，没想到是账户的啊，非常感谢你哎！

Serebanana

奋斗滴史努比 发表于 2019-10-10 11:39
哇，竟然恢复正常了，我也写了邮件给绩效团队啦，可是没有收到回复呢，我的招商经理都不怎么理我的，我试 ...

哈哈哈 希望你早点恢复