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2023-10-26
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看着新账号销量在两个月内日益见好,所以觉得旺季过1.5W触发KYC是早晚的事情,所以自己主动找招商经理触发了,触发了以后谁知道。。。
第一次提交的时候信用卡账单地址不一致,是老板自己的真实账单地址而不是亚马逊后台的地址,啊啊啊啊... 第二次后台的收付款填写的是法人的(我来之前她们已经填好了,我自己也没看),但是P卡却是对公的,所以回复也是不一致... 生日当天真是一份大礼!9月20号亚马逊冻结了账户,不怪他不怪他,怪自己没看清吧,欲哭无泪。紧接着后台提交了申诉信以及亚马逊需要的P卡声明之类的。
冻结到今日还在持续冷冻中,此期间发默默的提交一次所有材料的邮件也是胆战心惊,害怕一不高兴就收不回来的账号。。。
在10月4号收到了一封邮件,惊喜万分; Dear Seller,
Good news! Your Selling on Amazon payment account has been actiVATed.
We will get in touch with you if we need more information.
Happy Selling! Amazon Payments
仔细一看,哦,只是收付款那边正常了而已,账户的产品还是不可售啊
后台的那一栏正在审核中的黄栏消失了,只剩下 亚马逊已经冻结了您的账户。请参阅亚马逊给您发送的电子邮件,以便了解有关您的账户状况的更多信息。 (原来这下面还有一栏是正在审核,需要更多资料的话会联系的)
9月20号账户关停的那个下午的半个小时后客服有打来电话跟我说明原因。她打电话过来也是因为19号我写了封邮件过去问她进度,没想到就关掉了。电话里她告诉我是P卡的问题跟后台对不上,然后我问了下,这个审核我看显示需要4个工作日是吧,她连忙说道,哦,不是的,亲爱的卖家,那是系统出错了,那个时间不对,您这边忽略吧,我们最近有一万多份文件需要审核,所以您这边耐心等待吧。。。
我。。。欲哭无泪。。。旺季的货都入库了,而账号还在冻结当中,天天坐在办公室也不知道能做点什么,想走觉得也不太好吧,事情没有解决不负责任,但是真的是很难熬啊。。。各位老铁们,有没有同病相怜的,有没有渡过难关的???
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