一个邮箱能注册两个日本站？？？

skye-09 · 发表于 2019-10-10 16:42:04

之前日本站老是登录不进去，收到一封邮件之后输入他们发的验证码。
然后主管以为需要输入账户信息重新登录。
结果变成了一个新的账户，现在进不去原来的后台。
进去的是新注册的后台，开case客服说是一个邮箱两个账户。
有人遇到这种情况吗？怎么解决的？

skye-09 · 发表于 2019-10-10 16:43:45

王思伊啊发表于 2019-10-10 16:42
你用一个邮箱注册了两？

莫名奇妙的就注册了。之前的还在正常销售，就是进不去后台。

知无不言的 · 发表于 2019-10-10 16:44:32

会关联的呢

skye-09 · 发表于 2019-10-10 16:45:55

知无不言的发表于 2019-10-10 16:44
会关联的呢

那该怎么办呢？

skye-09 · 发表于 2019-10-10 16:48:08

魔鬼发表于 2019-10-10 16:47
不行会关联的

我也知道不行，但是主管误操作了。怎么才能重回原来的账户

skye-09 · 发表于 2019-10-10 16:49:11

王思伊啊发表于 2019-10-10 16:45
还有莫名其妙的注册嘛

主管误操作了，以为是遇到审核需要重新提交资料审核

创蓝商务 · 发表于 2019-10-10 16:49:47

这种情况，有可能已经关联了。
可以咨询下我们右侧的亚马逊申诉专员，看看能不能申诉回来

skye-09 · 发表于 2019-10-10 16:51:35

创蓝商务发表于 2019-10-10 16:49
这种情况，有可能已经关联了。
可以咨询下我们右侧的亚马逊申诉专员，看看能不能申诉回来

日本站客服说先关闭误注册的账户。然后重置密码二步验证就能进入原来的账户。
这是真的吗？

skye-09 · 发表于 2019-10-10 16:52:45

魔鬼发表于 2019-10-10 16:50
你看一下能不能修改尝试一下申诉吧

日本站客服说先关闭误注册的账户。然后重置密码二步验证就能进入原来的账户。
这是真的吗？

创蓝商务 · 发表于 2019-10-10 16:53:22

skye-09 发表于 2019-10-10 16:51
日本站客服说先关闭误注册的账户。然后重置密码二步验证就能进入原来的账户。
这是真的吗？

只要能救回账户，尽可能试一下