买家申请退款迟迟不退货怎么办？

kswm099 · 发表于 2019-10-16 16:44:09

我已经通过退货申请了，但是买家迟迟不退货怎么办？这钱到底怎么算

创蓝商务 · 发表于 2019-10-16 16:59:52

确实很头疼，如果产品价值不高就算了，价值高就只能想办法联系客户了

kswm099 · 发表于 2019-10-16 17:00:26

创蓝商务发表于 2019-10-16 16:59
如果产品价值不高就算了，价值高就只能想办法联系客户了

问题是我钱还没退……

创蓝商务 · 发表于 2019-10-16 17:08:58

kswm099 发表于 2019-10-16 17:00
问题是我钱还没退……

可以让客服关闭这个订单

kswm099 · 发表于 2019-10-16 23:06:24

创蓝商务发表于 2019-10-16 17:08
可以让客服关闭这个订单

谢谢大佬，我去问问

婷子 · 发表于 2019-10-17 09:17:54

申请退款多长时间了

kswm099 · 发表于 2019-10-17 09:18:22

婷子发表于 2019-10-17 09:17
申请退款多长时间了

快一个多月了

若水伊人 · 发表于 2019-10-17 10:21:38

可以主动联系买家，跟对方协商退货事宜。

kswm099 · 发表于 2019-10-17 10:22:15

若水伊人发表于 2019-10-17 10:21
可以主动联系买家，跟对方协商退货事宜。

她根本不回我，已经发了不知道多少次邮件了

懵懂丶承诺所有 · 发表于 2019-10-17 11:07:36

kswm099 发表于 2019-10-17 10:22
她根本不回我，已经发了不知道多少次邮件了

同样的问题，都不知道改怎么办