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旺季来临,如何应对跟卖?

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蓝宝石

LV3.跨境学徒

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发表于 2019-10-18 17:16:40 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
1. 什么是跟卖?
“跟卖”是亚马逊上独有的一种功能,即在不侵权的前提下,如果能提供和这个listing一模一样的产品,就可以跟卖这个产品。英文可以表示为“Sell Yours on Amazon”

2.为什么会有跟卖的机制?
亚马逊为了更好的用户体验,一个品牌的一个产品,只会在一个页面显示。“重产品,轻店铺”就是亚马逊的四大商业理念之一。

举个很简单的例子,在淘宝上搜索一款产品,可以出现好几页的同款产品链接,卖家不一样、产品描述不一样、价格不一样,看的眼花缭乱




而亚马逊则采用“共享页面”的原则,将能销售此款的卖家聚集在同一个产品页面:


有的卖家可能会想,我辛辛苦苦创建的listing,刊登图片、上传文案、填写产品属性等一系列操作都是我做的,为什么别人随便就可以跟卖?其实这个想法是不全面的,你在亚马逊上创建一个listing页面,你拥有的只是编辑权销售权,listing的所有权其实是属于亚马逊平台所有。所以有的时候也会出现修改不了listing,要向客服申请修改的情况。
3. 跟卖来了怎么办?
1)向亚马逊投诉侵权
对于已完成品牌备案的店铺,可直接进入Report Infringement页面,以商标持有人的身份向亚马逊投诉,要求亚马逊团队移除跟卖。

2)联系跟卖店铺
首先要分析情况联系跟卖者,发邮件警告对方下架。在邮件中注意态度诚恳、语气强烈,对方兴许会考虑到自己的账号安全问题放弃跟卖,不过也有些猖狂的卖家会不以为然,甚至反过来指控你。

3)Test Buy
在警告信无效的情况下,测试购买,证明产品不同,开case要求撤销跟卖。您可以找当地的朋友、或者测评机构靠谱的买手,购买产品之后,将产品外包装、产品实物多拍些图,向亚马逊投诉跟卖的产品不是真实的,或者有质量问题。

4)买空库存
买断库存是一个比较冒险的方法,需要大量的资金加持。

5)付费找服务商
想要快捷、有效的移除跟卖!

全站点移除跟卖销售权限(欧洲美国加拿大墨西哥日本),基本无回跟,质保期内有任何一次回跟,免费处理重新移除。不是外面的下测试单,买空库存等手段,快则几十分钟,慢则1-3天。

旺季来临,跟卖疯狂,现在很多服务商几百元赶跟卖,只为套取店铺链接信息,有些甚至和跟卖者合作拿回扣,大家在选取服务商的时候还是要仔细调查,如果发现赶走又来,甚至跟卖增多,那就得考虑是否得换服务商了。
. 如果有效防止跟卖?

虽然亚马逊从平台角度出发,希望市场上对质量相同的同款产品,能产生更低的价格,因此鼓励跟卖。同时,亚马逊也积极支持卖家通过品牌保护自己的权益。

比如平台于2015年开启的亚马逊透明计划(Amazon Transparency),旨在维护品牌的形象,树立消费者对于品牌的信心。一旦卖家的商品加入到这个计划中,这个ASIN的每一个商品都需要贴上一个唯一的二维码标签,该二维码具有独特性,买家可以通过相应的APP扫描来验证商品。

如果卖家想要申请加入Transparency program,需要满足以下条件
1、自己是产品的品牌所有者;
2、成功进行品牌备案2.0(在亚马逊上品牌备案成功的商标要求是R标);
3、可以将独一无二的Transparency代码应用到自己的每件商品。

(没有品牌备案2.0? 可以找服务商帮您做品牌授权,满足品牌备案2.0,就可以做透明计划啦)


最后祝各位卖家朋友,产品大卖!!爆单!!!
------西瓜LXZ


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