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二审已经两个月了,还是遥遥无期,等待真让人煎熬。

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蓝宝石

LV1.跨境虾米

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楼主
发表于 2019-10-22 10:43:32 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
我是19年8月22号注册的,刚注册就收到二审的邮件
然后前前后后花了两周的时间准备了,水,电,煤账单,还有一张电费发票,写了行动计划。
直到10月4号收到了这个邮件。


我们审核了您近期提供的文件,但信息并不充分,无法为您重新激活账户。

您提供的文件不完整,文件中包含屏幕截图或未显示所有必要信息,因此我们无法进行验证。

您提供的文件模糊不清,因此我们无法进行验证。

我们无法验证您提供的文件,因为我们只接受管道煤气或天然气、电力、自来水或互联网服务的账单。

请提供要求的文件,同时务必在您的账户中设置一张有效的信用卡。

您可以发送 .pdf、.png 或 .gif 格式的文件。这些文件必须真实且未经修改。您可以隐去定价信息,但文件的其余内容必须清晰可见。请通过此链接提交您的文件 (https://sellercentral.amazon.com/cu/contact-us?skipHelpHubRedirect=true)。

我们收到文档后会予以审核,并决定您是否可以再次在 Amazon 上销售。如果您没有发送所要求的文件,我们可能会移除您销售的商品,并将您账户中的所有资金最长冻结 90 天,但资金冻结时间可能会更长。

现在问题如下:
现在信用卡就8月扣款了,9月和10月没有扣款。但是信用卡信息无误,因为之前扣款成功了。
只是收到邮件,亚马逊后台并没有任何消息,所以我在后台再次提交了资料,还有行动计划。

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蓝宝石

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沙发
发表于 2019-10-22 10:51:27 | 只看该作者
结合邮件说的问题,检查下资料是不是有这样的问题,二审的话,要水电费账单就可以,不用煤账单,也可以的,最好不要用发票类型的,要用账单类型的,你再仔细的检查下资料吧,然后再提交资料申诉过

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蓝宝石

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板凳
发表于 2019-10-22 10:54:59 | 只看该作者
求大神分享下水费账单啊,我这里租的房子,管理处没有账单提供,想看下原账单长啥样儿啊

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