亚马逊账号多次登录操作错误被锁进不去

suiyiyll

有没有人遇到账号登录操作多次错误，导致账号被锁的，亚马逊提示
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的这种情况
要怎么处理呢？

创蓝商务

如果没有告知解锁时间的话，只能联系客服了

suiyiyll

创蓝商务 发表于 2019-10-29 15:40
如果没有告知解锁时间的话，只能联系客服了

联系客服，发了个买家账号重设密码的链接

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suiyiyll 发表于 2019-10-29 15:45
联系客服，发了个买家账号重设密码的链接

能改吗

suiyiyll

变成注册了一样的买家账号，这个联系客服的怎么变成买家客服，改的也是买家账号密码
有没有人遇到这种情况呢

wc1222345666

重新改密码，然后登陆

xiaohuihui8087

楼主，我和你的情况一样，给客服写了邮件，还没有解决好。你的店铺解决好了吗

suiyiyll

xiaohuihui8087 发表于 2019-10-30 14:20
楼主，我和你的情况一样，给客服写了邮件，还没有解决好。你的店铺解决好了吗

可以了。清除浏览器一直以来的缓存，包括密码之类的。

xiaohuihui8087

suiyiyll 发表于 2019-11-1 13:50
可以了。清除浏览器一直以来的缓存，包括密码之类的。

我清空了，登陆还是不可以

xiaohuihui8087

楼主，你有跟亚马逊客服打过电话吗，我的还没解决。亚马逊也是给了一个连接重置密码还是不行