ODR超标

jjhong · 发表于 2019-10-30 09:58:44

我就一个自发货客人没收到给了1星feedback然后ODR超标了变成4% 现在想自发货不做了不增加自发货单量这个可以时间冲淡的吗？？？在这个关键时刻怕被关店铺还是我要去找人删掉这个差评呢？？？望大神回复！

创蓝商务 · 发表于 2019-10-30 10:08:09

试着联系下买家看看能不能删掉，如果不行的话，看看能不能刷单，把这个给稀释掉

jjhong · 发表于 2019-10-30 10:10:18

创蓝商务发表于 2019-10-30 10:08
试着联系下买家看看能不能删掉，如果不行的话，看看能不能刷单，把这个给稀释掉

联系买家好几天了我给他退款之后他就没回过我了我之前看见说这个ODR是60天周期是可以冲淡的吗主要是不想做自发货了

jjhong · 发表于 2019-10-30 10:14:15

可是这个是自发货的ODR 现在不做自发货了 FBA也能冲淡吧我看后台自发和FBA是分开的

jjhong · 发表于 2019-10-30 10:19:53

小咪咪3口发表于 2019-10-30 10:11
时间可以冲淡的，等你的单多了和5星的feedback多起来，ODR就会升高了。就一单而已还不至于封店，不过你要快 ...

可是这个是自发货的ODR 现在不做自发货了 FBA也能冲淡嘛？我看后台自发和FBA是分开的

jjhong · 发表于 2019-10-30 10:24:21

有没有人回复一下啊自发货ODR超过1% FBA订单能稀释嘛？

Phoebe0707 · 发表于 2019-10-30 10:29:13

找亚马逊开case删除

jjhong · 发表于 2019-10-30 10:30:14

Phoebe0707 发表于 2019-10-30 10:29
找亚马逊开case删除

哈？自发货亚马逊还给删除吗？

Phoebe0707 · 发表于 2019-10-30 10:32:49

jjhong 发表于 2019-10-30 10:30
哈？自发货亚马逊还给删除吗？

店铺的feedback吗给的

jjhong · 发表于 2019-10-30 10:45:06

Phoebe0707 发表于 2019-10-30 10:32
店铺的feedback吗给的

试过好几次了不行的