产品Listing的文案信息到底有多重要呢?
其重要性主要表现在以下几个方面:
影响关键词的排名
影响销量的排名
影响转化率
影响产品总体的利润
可以说,亚马逊所有的运营工作的基础都是基于listing本身而言,为了把这个基础又核心的工作做好,我从以下七个方面为大家分享优化listing文案的一些方法。
一、标题
简单来说,产品标题就是用简洁的文字、有重点的向客户描述你的产品是什么。
标题中的关键词在整个产品listing中的权重是最大的,当客户用这些关键词搜索你的产品时,会对你产品排名有很大影响。
基于以上分析,我们可以看出,listing标题有两大主要目标:
1、在用户浏览listing详情页前,为其提供尽可能多的产品信息;
2、为listing植入产品核心关键词
标题中必须包含的信息有:
品牌名
产品本身的名称
产品的显著特征、属性
具体形式为:[品牌名] | [关键词1、关键词2、关键词3...]+[价值/特点]+[颜色、型号…]+配件+适用范围;
词组直接可以用以下符合隔开:
|
,
&
–
关于标题的一些建议:
1、可读性
填写标题千万不要用关键词堆砌!我们既要考虑亚马逊a9算法抓取关键词的机制,又要兼顾客户的体验。
换位思考一下,如果你去亚马逊平台买购物,两款类似的产品同时展示在你的面前,一个标题很混乱,根本连不成句,另一个标题读起来非常顺溜,一气呵成,你会更青睐哪款产品呢?我想,大多数人都会对后者更有好感吧。
2、填写产品独特的价值和优势
这是产品脱颖而出的一个重要机会,你必须站在目标客户的角度去思考:他们真正需要的是什么样的产品?
然后去认真分析产品,提炼出产品的最核心功能或特征,在标题中直观的展示给客户。
3、包含主要关键词
在所有产品listing的优化项目中,标题中的关键词权重是最高的。我们需要在标题中自然植入1-3个与产品高度相关的优质关键词。
找关键词的工具有:
https://www.merchantwords.com
http://sonar-tool.com
https://www.keywordtooldominator.com/
http://www.keywordtooldominator.com/
https://www.app.scientificseller.com
http://www.keywordinspector.com
亚马逊首页搜索框推荐的关键词
4、避免出现#1 、best 、best-selling
5、重要信息放在标题前面
标题的前7-8个单词,尽量展示产品的主要关键词,核心卖点和功能,这是因为在手机端显示产品信息时,标题一般会截断,只显示部分字符。
6、数字用阿拉伯数字,比如:8就不要写出 eight,直接用8表示就ok 了。
二、图片
研究表明:相比于文字而言,我们的大脑更擅长于处理图片信息,一般来说,大脑处理图片信息比文字要快60000倍!
如果你的图片足够吸引眼球,为客户留下非常好的第一印象,那么他就有可能在最短的时间内为你的产品买单!
如何优化图片,我的建议是:
1、符合亚马逊的规定
对于图片处理,亚马逊平台有明确规定,更多细节,请参考亚马逊官方网站:
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/1881?language=zh_CN&languageSwitched=1
值得大家注意的一点是:为了保证亚马逊平台整体风格的统一性,所有商品的主图一定需要纯白色背景,且不得显示不包含的配件、可能令买家产生困惑的支撑物、不属于商品一部分的文字或徽标/水印/嵌入图片。
2、使用最佳尺寸
图片的高或宽度至少在在1000px以上,这样才会触发亚马逊前台图像的缩放功能,用户只要将鼠标移到图片上,就可以看到更加清晰的细节图,让顾客更加全面的了解产品。
3、多维度展示产品
亚马逊前台最多可展示7张图片,怎么好好利用这七张图片,大家可以从主图、场景图、功能图、细节图、尺寸图、配件图入手,多个维度向客户展示产品。
4、打造专业图片
因为图片质量对产品点击率和转化率的影响真的是非常大,对于有资金预算的卖家而言,可以考虑花重金打造图片。
专业的事交给专业的团队。现在大家应该很明显的感觉到,很多卖家都在图片上大做文章,那种传统的拍照片,修图的模式开始慢慢被建模渲染所替代。
有质感、主题明确的图片,给人一种wow的感觉,它在无形之中也提升了客户对产品以及品牌的好感度。
另外,值得大家注意的一点是:在把图片交给第三方负责时,一定要向对方明确每张图你想要表达的主题,你最想展示产品的什么特征等等,因为只有你自己才真正了解产品。
另外,如果你实在因为资金有限,不想找第三方,那么你可以尝试自己拍摄图片,做后期处理,网上的教程也非常多。可以拿来参考。
推荐一款快速移除背景图片(白底图片制作):
https://burner.bonanza.com/
这款工具,对于新手而言是比较好操作的,分分钟去掉图片底色!
三、bullet point
五点描述是进一步展示产品功能和优势的地方,其在整个listing中的权重仅次于标题。
买家根据标题中的关键字在亚马逊上找到了你的产品。 被产品主图吸引,进入产品Listing详情页。现在买家需要进一步了解产品的功能与特色,五点就是来解决买家的这些问题。
那到底如何写好五点,我认为可以从以下方面考虑:
1、明确产品的核心特点与优势
假设你自己就是一个潜在的买家,那你首先要问一问自己:你最需要了解产品的哪些方面?你为什么要买这个产品?你为什么要选择这个产品,而不是其它同类的产品?
通过换位思考的方式,以及对产品特性的了解,将最核心、最亮眼、最受消费者关注的特点写出来,打动顾客。
2、消除顾客疑虑
客户在真正确定要购买这款产品的时候肯定仍会有很多的疑问,我们必须要考虑到客户所有存疑的地方,在五点描述中为客户去解决,一步一步证明:客户选择你的产品是没错的!
3、说明具体的解决方案
如果你的产品为客户解决了一些实实在在的痛点,那不妨在五点中具体描述:这款产品是通过什么的方式为客户解决了什么样的问题,最终会达到一种怎样的效果.
这样直观的表达很容易击中客户的内心,让他们从心底里觉得:这就是我要找的产品!
4、完善售后服务及安装说明
关于产品的所有售后保证问题需要在五点中特别强调:“如有任何问题,请与我们直接联系”。
说这句话其实就是引导消费者,遇到任何产品相关的问题时,不要直接向亚马逊反馈,而是可以通过联系卖家解决,这样可以有效控制客户的投诉率,将店铺绩效稳定在一个比较良好的水平。
5、按重要性进行位置排序
五点描述有五段,全程看下来还是需要点时间和耐心,但是客户在实际购物场景中,一般都比较匆忙,很多信息都是一扫而过,或者只看开头几行重要信息。
那我们在布局bullet point的时候,有必要按照重要性对每一条信息进行排序,最重要的信息放在第一段,以此类推,让用户在浏览过程中第一时间抓住最关键的点。
----杨小洋
(单篇帖子有字数限制,还有第四五六七点,请看我的下篇文章)
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