订单缺陷率高达2.5%

李。是有容啊 · 发表于 2019-11-1 10:29:57

订单缺陷率一直往上升，现在已经升到2.5%了，救救孩子吧！账号被封全完了岂不是？

叮当跨境服务 · 发表于 2019-11-1 10:39:57

改善一下就好。即使被封了ODR也是申诉里面。最简单的一项。

李。是有容啊 · 发表于 2019-11-1 10:43:10

关键是我这边全是发的FBA，最近俩月自发货也很少出单，昨天晚上还是2.3今早一看就成2.5了，改善的话具体要做些什么亲，我也是新手，谢谢

创蓝二哥哥 · 发表于 2019-11-1 11:23:14

要么增加单量，要么对现有的A-TO-Z和差评进行处理。增加单量的话可以对某个产品做特价销售来使短期销量增加。

李。是有容啊 · 发表于 2019-11-1 16:52:42

创蓝二哥哥发表于 2019-11-1 11:23
要么增加单量，要么对现有的A-TO-Z和差评进行处理。增加单量的话可以对某个产品做特价销售来使短期销量增加 ...

好的，谢谢

ligaoxiang · 发表于 2019-11-1 23:24:44

我也是，一个差评就3点多，头疼

Christine2018 · 发表于 2019-11-18 21:50:27

创蓝二哥哥发表于 2019-11-1 11:23
要么增加单量，要么对现有的A-TO-Z和差评进行处理。增加单量的话可以对某个产品做特价销售来使短期销量增加 ...

你好，我也是ODR比较高，购物车没了就没什么流量，增加单量可以找测评刷一刷吗? 不然好像很难降低ODR

创蓝二哥哥 · 发表于 2019-11-19 10:59:48

Christine2018 发表于 2019-11-18 21:50
你好，我也是ODR比较高，购物车没了就没什么流量，增加单量可以找测评刷一刷吗? 不然好像很难降低ODR

那你这个成本也太高了吧，可以选择参加一些官方的促销活动增加流量和单量，去稀释一下