新手小白提问：3个月的注册店铺，一直没有任何消息，救救孩子把

栋哥12138 · 发表于 2019-11-5 10:37:31

我从8月中开始注册的欧洲站，提交了身份证户口本营业执照银行卡账单章程之后过了差不多一个月后台就显示冻结了，然后有个申诉的按钮，我前前后后提交了8次，每次都带着自己的资料一起发送。我看挺多人说开CASE就好了，可是冻结的没有CASE啊。3个月了，前天给的回复就只有这个。我太难了。有没有大神来为小白解解答？您好！我们目前正在审核您提供的信息。我们会在完成审核后或需要任何其他信息时，立即与您联系。我们无法给您一个确切的截止日期，但我们的团队正在努力尽快完成验证。此致The Amazon Payments 团队还有我还有一个问题，我之前提交的申诉资料，统一给我的邮件回复是这样的：你好您的Amazon.co.uk帐户正在审核中。在审核过程中，您将无法Amazon.co.uk出售。
[size=14.6667px]我们将被要求在 24 小时内验证您的身份、业务信息或两者。请登录到您的卖家中心帐户，并完成所需的验证步骤。[size=14.6667px]
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栋哥12138 · 发表于 2019-11-5 10:39:19

你好

您的Amazon.co.uk帐户正在审核中。在审核过程中，您将无法Amazon.co.uk出售。

我们将被要求在 24 小时内验证您的身份、业务信息或两者。请登录到您的卖家中心帐户，并完成所需的验证步骤。
我觉得莫名其妙，这个邮件我始终没弄懂是什么意思，是需要提交什么材料吗？或者是准备什么资料吗？是不是一直不通过是因为我没回复这个邮件呀？