在哪可以看到开的case记录和反馈？

亚马逊北美新手

当时提价之后有个编码的，但是没有保存下来，现在找不到那个编码，也找不到在哪看记录了。

创蓝二哥哥

后台主页右边有一个“view your case log”的模块，点进去就看到了

亚马逊北美新手

创蓝二哥哥 发表于 2019-11-5 11:01
后台主页右边有一个“view your case log”的模块，点进去就看到了

找了好久，你不说的话估计永远也找不到。
提交了3天了，还是没有答复，不知道二审多久才能有结果。

VVC

你是用邮件内提供的链接开case提交了水电账单吗？啥时候提交的，结果咋样了。我看了你另外一个帖子，我们俩出现了一模一样的情况，所以，想看看你这边什么反馈

亚马逊北美新手

VVC 发表于 2019-11-5 14:29
你是用邮件内提供的链接开case提交了水电账单吗？啥时候提交的，结果咋样了。我看了你另外一个帖子，我们俩 ...

在另一个帖子回复你了，今天6号，还是没有回复。
我是2号提交的，通过邮件中的连接开case的方式提交的，并说明了情况。

VVC

我们的二审回复了，说提供的文件不充分。又让我们提交水电煤之类的账单，现在还要提供营业执照。问题是我们是个人身份证申请的。。。。你那边有消息了吗？

亚马逊北美新手

VVC 发表于 2019-11-8 09:55
我们的二审回复了，说提供的文件不充分。又让我们提交水电煤之类的账单，现在还要提供营业执照。问题是我们 ...

因为我是开case提交的，6号的时候回复我说他们不能帮我解决问题，已经将我的问题转交给亚马逊的另一个团队。目前还没有得到新的回复。

亚马逊北美新手

VVC 发表于 2019-11-8 09:55
我们的二审回复了，说提供的文件不充分。又让我们提交水电煤之类的账单，现在还要提供营业执照。问题是我们 ...

我也收到回复了，也是一样的。说提供的信息不够，要求提供公共事业账单和营业执照。你后来怎么弄了呀？我也是个人申请，没有营业执照。