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LV2.跨境小白
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2021-3-17
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在公司里,订单多的外贸业务员,公司给他更多机会,让他参加更多展会,给他平台更高的权限,出钱让他跑市场,而没订单的业务员,公司不给资源,甚至连样品都不让寄,贫者愈贫,富者愈富。
客户把订单下给一个业务员另一个就没有了,公司把资源给了一个业务员,另一个就没机会了。
那么如何拯救没有订单的外贸人呢?靠着等机会靠着等公司老板赏识靠着别人分配给你询盘?显然在这个浮躁的社会,在私人企业,不被开除就不错了。
唯有自救这个办法
无询盘,不成交 到一个没有鱼的塘子里,每天即使研究钓鱼技术,把钓鱼技术的理论练得再好,也钓不起来鱼。但是不少人没有发现这一点,成天研究理论钓鱼技术,还觉得非常实用。
那么怎么扩大潜在客户数量呢?
1、认真打理B2B平台 有B2B平台的,那么认真打理好,现在有不少公司纯粹靠平台获得了非常多的询盘,甚至开发客户来源纯粹是平台。外贸jackson Wechat:65617052认为如果自己公司还不是Top10,天花板都还没碰到那么就根本不用怀疑平台的问题,公司既然给了资源那么就要认真对待,打理好平台,往Top10努力。
2、社交媒体 社交媒体是一个现阶段非常重要的一块,每个外贸人都应该认真操作起来,常见的社交媒体一般都要用外网才能登陆,当然做外贸要是外网还登陆不上去就不应该了。 facebook [size=\"3\"]www.facebook.com
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3、企业黄页 这是最早的业务员都做过的事情,买一本黄页,之后通过上面的企业名录打电话联系。那么做外贸现在有很多的电子黄页,这里推荐几个。
在黄页上发布公司信息的 Bing Places https://www.bingplaces.com/
直接找客户的 eLocal https://www.elocal.com/sign-up
Yellow Pages https://www.yellowpages.com
Entire Web https://directory.entireweb.com
Insider Pages http://www.insiderpages.com
JunkMail https://www.junkmail.co.za/
Gumtree https://www.gumtree.co.za/
Classtize http://www.classtize.com/
Kijiji https://www.kijiji.ca/
系统学习高效的开发客户,并让客户主动来找我们,只有不断的开发客户,有了能够联系的客户,有了选择,我们才能够筛选,才能够从中发现好客户,才能够接到订单。做外贸=学习+勤奋,你得有记性,还得有悟性。
有了询盘,做好细节 1、及时回复 是否收到询盘就能马上秒回客户呢?在现在竞争激烈的当下,客户一找个产品就几十家询价,你不马上回复,早就下单给别人了。
2、注意抄送和密送 在商务英语中,尤其要注意这个抄送和密送,这个不做对,不少时候在自己还云里雾里的时候就其实已经得罪人了,只是自己不知道。如果这点总是没做对,那么把潜在的客户都得罪了,那就肯定没什么询盘。
3、注意邮件书写 标题是否恰当?邮件内容拼写、语法及内容是否正确,是否会发送之前检查一遍?重要信息会不会在发送客户邮件之后再打电话跟客户确认一遍?文件命名是乱七八糟的类似sdjfklsjljf这种还是很清晰的Quotation for XXX fabric-123company ,这种内容+公司名的形式方便客户归档?
4、报价单详细 是否已经把所有客户可能需要的信息都已经填上去了?是不是不用客户挤牙膏的跟你磨耐心?
5、寄样认真 样品算是让客户下单的敲门砖,不要节约名片,样品里多放几张名片,收件人还要给他的同事。附上报价单,不用让客户再到聊天记录里去来回翻。附上 标签,像服装一样,要品名、参数、公司信息、联系方式、价格....
客户同时会收到好几家的样品,一多就分不清,可能就选中你的样品,但是把订单下给别人了;前台收了样品,拆开了,袋子一去掉,信息都没有,还要不断的问你,可能他一忙就没时间问你,何不选择那些有标签的样品。
6、注意跟进 做外贸图安逸是做不好的,时不时主动联系客户,不主动联系?难道还指望客户主动来找你?
不是外贸难所以没订单,而是很多事情根本没有做。做外贸,刚开始,一般都是试错的过程,得不断的尝试,这个试错,你完成到一定程度,你就开始不断的能接订单了。
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