医疗器械被亚马逊抓取下架，怎么申诉能回来

猪猪侠 · 发表于 2019-11-8 18:35:26

产品被亚马逊抓取说是医疗器械产品，需要提供510K，
实际上产品在国内属于家用电器，在美国属于医疗器械一直做的擦边球。
遇到这种情况，怎么申诉，求大神指教

猪猪侠 · 发表于 2019-11-8 18:36:51

是否有申诉的模板，麻烦大神告知下
QQ：1971002723

创蓝二哥哥 · 发表于 2019-11-9 10:05:40

1 按照亚马逊的提示准备资料去认证，然后提交资料审核就可以了。

2 提交一张发票。亚马逊会驳回申请，让你准备正确的资料。你就可以在这个case描述你的产品是什么，不涉及医院。相当于写申诉信（有成功的案例，失败的也不少）

猪猪侠 · 发表于 2019-11-13 09:49:20

亚马逊半个月才回复一次，我开的case就直接是描述我的产品不属于医疗器械，亚马逊就一口咬定是医疗器械，我到处寻找佐证资料

申诉僄 · 发表于 2019-11-16 17:31:29

根据亚马逊的提示准备资料去审核吧

猪猪侠 · 发表于 2019-11-18 00:39:00

产品不属于医疗器械，文案中涉及到敏感词