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想要成为亚马逊大卖家的看过来

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发表于 2015-5-28 18:01:27 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式

想要成为亚马逊的大卖家,必须要练就一身真本事,从产品的上架出售到后期的整理,都有功课可学,主要有以下几个方面:


流量


做好流量这部分,主要从两方面入手:一是怎么吸引流量,二是怎么实现流量的转化。吸引流量主要是靠店面的装修、布置,另外就是在一些知名社交媒体上写一些软文,推广品牌。但是做好流量的转化才是关键,首先产品要是好产品,好的产品才能使更多的流量进行转化;其次是图片的优化,买家浏览产品主要看的就是图片,产品的图片越清晰、详细,买家购买的几率就越大,提高销售额;最后是产品信息的细化,不仅要把产品描述清楚,更重要的是突出卖点,而且卖点要有效地突出产品的优势,这样才能吸引更多地卖家。


抢占Buy Box


亚马逊的Buy Box就如同古时的兵家要害,是卖家们的必争之地,它可助卖家迅速提高销量。有卖家认为Buy Box只与价格相关,其实不然,卖家的物流状况、运送时间、卖家评级都影响卖家是否能抢到Buy Box,甚至卖家是否及时回复了买家的问题,也可作为一项标准。Buy Box的评选是多方面的,而且更注重细节方面。


产品曝光


产品的曝光率越高,排名就会越靠前,相应的销量就会好。提高产品的曝光率也是从两方面,首先是提高关键词在搜索索引中的曝光率,与流量转化的要求差不多,也是要完善产品的信息,而且要精确。另外,可以查看产品中点击率高的,分析原因进行总结,不断优化和调整自己的商品关键词。


之后就是提高产品在商品分类结构中的曝光率。在亚马逊上,卖家有自己的商品分类方式,根据卖家的商品分类方式,亚马逊会使用分类树指南(BTG)中的编号将商品分配给一个或多个分类节点。商品的分类信息越精确具体,亚马逊就越容易将商品放入网站的相关商品分类节点中,因此卖家要从分类树指南中选择最具体的商品分类,尽可能精确地对商品进行分类,以确保商品恰当地归入分类结构中,从而提高产品的曝光率。


售后


这里所说的售后就是指卖家的后期整理工作,客户的信息可以保存下来,根据信息分析客户的喜好,然后到后期根据新产品进行邮件推送,以增强用户的黏性;用户的好评也是可以利用的好东西,卖家可以将评价整理成内容发出去,提高真实感。还有就是一定要重视用户提出的问题,用户的问题也是一种需求,卖家可以将这些问题整理好后发到一些权威网站上,这相当于一种宣传,可以提高品牌的曝光率。


客服


最后,来说一下客服问题。如今用户很看重卖家的服务质量,客服占很大比重,客服的质量在一定程度上决定用户会不会购买你的东西。亚马逊的很多买家是外国人,再加上还有一些小语种国家,客服就变得尤为重要。这时,找当地的人处理客服问题是最好的,如果与用户的沟通都成问题,就更别提购买东西了,不给差评就已经很不错了。


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楼主 | 发表于 2015-5-29 17:55:43 | 只看该作者
目前外贸行业的运作模式有以下三种:1.传统贸易(FOB、CFR、CIF方式),点对点批发;2.电商贸易,国内仓库直发,点对面零售; 3.电商贸易,海外仓库直发,点对面零售。其中, 传统贸易(FOB、CFR、CIF方式)由于只能进行点对点的批发,所以存在以下缺点:(1)仅能获得出口批发的利润,终端分销利润由海外进口商把持;(2)贸易合作受制于海外进口商(甲方市场),谈判筹码少。 虽然电商贸易,国内仓库直发能解决终端分销问题但由于大多数电子商务卖家在海外都没有自己的仓库,所以只能国内直发,这样的话,发货时效就长,而且只能按照买家的购买量来发货,这样发货成本就高,如果遇到客户要退换货的,由于海外没有仓库,只能寄回国内再重新发货,这样的话,成本很高,还不如直接把产品送给买家再寄个新产品给客户,但如果客户还是不满意还是要求退换货的话,就会陷入恶循环,而海外仓不但可以解决可以的问题,还可以帮你把退换回来的货物(前提是货物没有损坏)再重新贴标实行再销售。另外,直接由国内发货的话,由于四大家快递国际段的价格经常浮动,且对货物有诸多限制,(他们每月要变动一次价格,不定时会拒绝接受某些货物,比如今天不接纺织品,明天不接塑料制品)这样的话管道变动就大,但使用海外仓的话,头程可以走大批量货物(相比一件一件来,节约成本),终端使用本土快递派送(管道承运限制、价格较稳定)就解决了管道变动大的问题。最后,清关和产品如涉商检的事宜,这个令大多数卖家头痛的繁琐的老大难问题,但使用海外仓的话这些问题就不用多费心去操劳因为海外仓一般都有专业的顾问团队专门解决这样的事情,更重要的是可以利用节省下来的时间和精力运用到更有利于公司发展的事情上。

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楼主 | 发表于 2015-6-8 17:45:56 | 只看该作者

,还请您多多指教

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