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提高listing转化!如何快速优化自己的QA?

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楼主
发表于 2019-11-20 21:39:51 | 只看该作者 | 只看大图 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
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QA是什么?
考虑到论坛会有新手卖家,这部分还是说一下:QA就是亚马逊商品详情页面上的问答板块,设计理念就是用来解决买家购买之前的疑虑问题,淘宝中也有相应的版块,相信大家购物的时候,都有看到过。
但站在卖家的角度,QA listing 优化中不可忽略的一部分,对于转化率的提升,有着不可或缺的地位!

为什么要布局QA?
据统计,有90% 的亚马逊消费者在购买一款商品之前,会 仔细参考该商品的QA 所以为什么说QA是优化listing 不可忽略的一部分对于listing 的权重,具有非凡的意义
但布局QA不等于无脑堆叠,能影响到商品排名的,不是QA的数量,而是QA 的质量。所以,盲目的刷高 QA 数目,最终也只是徒劳。

QA操作要注意什么?对提高listing曝光,有什么技巧?
(1) QA不可以自问自答,卖家可以回答买家提出的问题,如果非要自己问,就自己登录买家账号来提问, 不过记得更换IP
(2) QA 的答案是不能删除的,问题可以修改或者删除,问题在没有人回答之前,提问的人是可以删除或者修改问题的。但如果已经有人回复了此问题,则不可以修改或者删除。
(3) 亚马逊本质其实是个搜索引擎,无论是问题还是答案,搜索引擎都会通过算法抓取到,所以 QA 问答中,可以插入产品关键词或长尾词,但尽量要自然。
(4) QA遇到出现商品的负面答案的情况时,要尽快处理,正面作出对该问题或者回答进行辩解,另外想办法将该QA覆盖掉。
(5) QA布局要适当,不要大量刷,特别是新品产品刚上线,低销量、低排名, 底下一堆QA 给人的感觉太假。

卖家能通过什么途径来快速布局QA
1. 购买国外 IP ,以买家身份提问;
2. 寻访 国外的亲朋好友留学生 ,让其帮忙提问;
3. 服务商 帮忙提问。

最后说个有趣的现象: 有些卖家 喜欢“给 QA 灌水” ,各种产品优点、发布广告推销产品优惠信息,套用在各个问题上,其实 大部分客户 看了会直接关掉的。
少点套路,用心运营,加油吧!

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来自 6#
楼主 | 发表于 2019-11-21 10:40:14 | 只看该作者
补充一点,如果出现以下情况,会比较容易被认为是操纵QA,希望准备布局的朋友不要踩雷:
1、自问自答;
2、使用国内账号回答;
所以记得要用国外IP操作,安全性要高很多。

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沙发
发表于 2019-11-21 09:58:24 | 只看该作者
现在刷QA安全嘛?

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