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相信很多卖家的邮箱最近都有收到一封《亚马逊卖家10月简讯》的邮件，里面内容是这样的：
从政策中可以看出：亚马逊对卖家索评行为的控制越来越严格，都已经将管控的区域伸到卖家产品包装中了。
但同时也解答了卖家朋友心中长久的一个小疑问：【服务卡/小卡片/宣传单】到底能不能放呢？亚马逊用这条政策明确的给出了答案：【
产品中放入服务性质的宣传单是合规的，只是写了索评内容的宣传单不合规。】
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我们再来详细的看下政策：
我们在此提醒您，诱导买家给好评的包装箱宣传单和商品包装不符合亚马逊的政策，即使您并没有为该评论提供奖励。同样，亚马逊的政策也禁止您要求买家不要在亚马逊上留差评，而是直接联系您。
以上这段话是政策的重点，主要可以拆分为两点。
1. 禁止在宣传单上直接诱导买家给好评，无论是否给买家提供奖励；
2. 禁止【在宣传单上要求买家不留差评，而是直接通过联系方式联系您】。
亚马逊说的非常明白了：不要在卡片上索评，不要在卡片上【请求买家不去留差评】，大家可以看下图，这张就是典型的违规卡片。
卡片上写了：如果你满意就去给我留评价，如果不满意就联系我们。亚马逊新政策中禁止的内容，他全占了。各位卖家朋友们如果有放同款服务卡的，也不要担心，将产品移出，取掉违规小卡片，放入合规的小卡片就可以了。
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那么合规的【宣传单/服务卡】是什么样子呢？看下图的案例：
该大卖既在卡片上对买家表达了最真诚的谢意，还提供了额外的增值服务。这样的服务卡使买家的用户体验非常好，买家喜欢，亚马逊更喜欢。同时也因为这张服务卡，
这个产品的listing达到了7%的自然留评率，帮助卖家成为类目
top.
肯定会有卖家朋友疑惑，只是一张服务卡，怎么能带来这么高的留评率呢？
首先：该大卖是电子产品，延保和折扣对买家都是很有价值的服务，买家非常愿意去网站领取。实测有15%的买家会去官网接收服务。
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在网站，买家接收到了卖家提供的增值服务，对卖家十分满意，这时候只需要在页面上放一个【一键review】按钮，实测60%的买家都会点击review按钮前去好评。
俗话说吃人嘴短，拿人手软！再加上这么简单的操作，买家还会不留评吗？
且整个流程完全合规，卖家是通过对买家提供优质的售后服务，使买家在用户体验很好的同时，提供一键review按钮，帮助买家快速简单上评。
这么一套神操作下来，review还用愁吗？
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【服务卡+
上评网站】真的有效吗？
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3%-8%
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这次姐夫对小卡片索评的限制，说明了亚马逊对评价的真实性愈加重视，但是通过官方获取评价的方式实在有限，并且所有人都可以使用的方法，并不能跑赢其他卖家；其次通过虚假交易，如测评、刷单等方式，又存在着较大的风险，同时也需要支付较高的成本。
就目前而言，通过服务卡索评已是最优选择。这些来自真实买家给出的评价，不仅评价本身权重更高，而且更加安全。唯一需要注意的地方就是：遵循亚马逊新政：别在卡片上索评。
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发表于 2019-11-26 16:16:47
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