5461 错误

小K123 · 发表于 2020-9-10 12:12:27

废宅发表于 2020-5-29 16:48
品牌授权出了问题，这种情况只能等待客服处理
开了个case，让客服帮忙解决。等了半个月就好了。

请问版主的case是怎么写的，能分享一下吗？我们开了case一直要我提供产品图片和资料，该不会以后每个新品都要这样吧

段小星儿 · 发表于 2021-5-29 18:20:35

小K123 发表于 2020-9-10 12:12
请问版主的case是怎么写的，能分享一下吗？我们开了case一直要我提供产品图片和资料，该不会以后每个新品 ...

您好，请问您现在这个问题解决了吗，我现在也是和你一样的情况，不断提交更改资料

AM:15338837280 · 发表于 2021-6-4 11:37:25

这种需要技术解决。正常时效要2个工作日左右才行。解决后就可以直接上架了

Rose-肉丝 · 发表于 2021-6-4 11:47:26

5461刷新问题，可以看下我的帖子，根据步骤去操作就可以了

丑小鸭 · 发表于 2023-6-18 22:39:20

现在又出现了这个5461报错，说我不可以为该品牌上架任何产品，你们怎么解决？

妞妞爱喝豆浆 · 发表于 2023-6-25 14:48:44

出现的5461如果有备案的话比较简单的