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2020-6-18
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本文由188bet金宝搏彩票app作者跨境电商大人物 发布 最近不少新手上岗,在店铺运营方面面临着巨大的考验,今天我们综合一下店铺运营的总体思路。 首先我们看一下店铺的发展阶段: 孕育期 现阶段人不多,主要问题是选品和流量,把店铺运作起来。 成长期 店铺有一定的销量,开始打造爆款,优化产品,从客户角度分析产品的优缺点,分析产品的主要客户群体。 成熟期 此阶段关注客单价、转化率、客户回购率,争取提高更大的销量,让店铺在类目排行中具有一定的知名度,团队小伙伴们岗位应更加明确,转向专业化和精细化。
维持期 维持成熟期的销量,但还是会有产品销量的下降,由于产品更新速度跟不上,服务开始不到位,公司效率下降,客户体验存在偏差,店铺发展开始走下坡路,但不至于出现亏损。 瓶颈突破期 需要店铺开始精细化数据管理,促进效率的提升,重视服务效果,加强品牌的树立,开始做好每个主营的细小类目,形成最大的细分行业市场的领军地位,开始专业的品牌运营计划。 做电商平台最重要的就是流量,不管是新卖家还是老卖家,如果你的店铺没有流量基本上也不会有销量,你的店铺流量越大你的产品才会有转化,所以很多卖家都有一个疑问,那就是都说shopee前三个月有流量扶持,那么如果过了三个月是否还有流量扶持?
问题一:如果新店铺过了上月的孵化期后,就算是上新是否还会有流量? 针对这个问题给大家讲解一下shopee的流量规则,一般流量都是分为粉丝流量,类目流量,活动流量,搜索流量,前三个月过了以后并不是意味着就没有流量扶持了,更多的流量是卖家自己产生的流量,及时过了三个月每天保持持续上新,依然会有新品流量,但是在孵化期间店铺不要表现的太差,一般流量依然会有的。 问题二:如果过了三个月平台抽取的佣金,对于藏价表是否有更新,佣金还需要从新计算吗? shopee有自己的物流藏价表,藏价表只是针对的是运费,和咱们的佣金是没有关系的,所以即使你的店铺过了三个月有了交易佣金,但是和物流费是没有关系,交易费用按照平台所抽取的进行计算。 问题三:迟发货率到底是按照什么时间进行计算的? 一般shopee的DTS默认的是2天,但是卖家也可以自己设置,时间可以延长,但是最好不要超过七天,如果超过七天的话产品会变成预售状态,这个卖家一定要注意的事情。
目前东南亚地区正在加速发展,shopee在东南亚地区APP购物排行榜上占第一,目前还是属于蓝海市场,平台扶持力度也很大,基本在短时间内是可以看到利润,所以前期要是做的话一定要认真的去运营。 图片来自网络侵删 作者ymx8377
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