欧洲站注册问题

网易跨境支付 · 发表于 2019-12-11 17:48:25

看下是否有邮件通知，注册成功会有的，这个钱应该是拿不回了。

wc1222345666 · 发表于 2019-12-11 18:35:54

店铺注册下来就会扣款，你无法退回，现在审核期间，按照要求准备资料即可

盛小夏 · 发表于 2019-12-11 21:42:24

创蓝商务发表于 2019-12-11 15:53
通过了会有邮件通知的，至于是否可以销售，看后台的状态是否可售

你好，我的也是这样，我可以先把店铺降级为个人的避免扣费，等审核通过了我再换成专业销售计划，这样可以吗会不会有影响呀？

菜园小萌 · 发表于 2019-12-12 10:16:52

天使大大发表于 2019-12-11 15:34
对的如果钱已经扣了就没办法拿回来了

但是我昨天给客服发了邮件，他这样回复的
“”关于退还月租的问题，我们已经按您的要求将之前收取您的月租返还到了您的卖家账号，您可以通过以下链接确认还款“
我点击链接进去，显示存款总计25英镑，是可以提取出来吗

菜园小萌 · 发表于 2019-12-12 10:17:45

盛小夏发表于 2019-12-11 21:42
你好，我的也是这样，我可以先把店铺降级为个人的避免扣费，等审核通过了我再换成专业销售计划，这样可 ...

昨天客服告诉我审核期间是可以降级的，但是我现在就没搞懂这个钱怎么退，按照他的意思是可以退回来的

天使大大 · 发表于 2019-12-12 10:45:50

菜园小萌发表于 2019-12-12 10:16
但是我昨天给客服发了邮件，他这样回复的
“”关于退还月租的问题，我们已经按您的要求将之前收取您的月 ...

你试一下吧

菜园小萌 · 发表于 2019-12-12 17:14:02

天使大大发表于 2019-12-12 10:45
你试一下吧

试了，果然退不了。
然后又收到邮件，说
为了保证您能够继续在亚马逊欧洲站上销售，您必须在帐户金额到达15,000之前通过亚马逊欧洲站资质审核，否则您的帐户可能将会被暂停销售。
这又是什么意思？KYC并没有要我提供其他资料

天使大大 · 发表于 2019-12-12 17:17:39

菜园小萌发表于 2019-12-12 17:14
试了，果然退不了。
然后又收到邮件，说
为了保证您能够继续在亚马逊欧洲站上销售，您必须在帐户金额到 ...

没有收到要求提交资料审核的邮件么

菜园小萌 · 发表于 2019-12-12 17:22:33

天使大大发表于 2019-12-12 17:17
没有收到要求提交资料审核的邮件么

一审然后提供了授权书，后面没有了
只有一个15000限额这个邮件

HMT2020 · 发表于 2019-12-12 17:33:18

通过了，会有邮件通知的