我们担心您发布的部分商品的真伪性，冻结店铺。大神么有没有什么建议？

Jerry1098591730

您的亚马逊卖家账户已被停用，您发布的商品信息已被删除。我们会与您共同解决以下问题，在此期间，资金不会转给您，但会留在您的账户中。 为什么会发生这种情况？出于下列原因，我们正在审核您的亚马逊卖家账户。为了确保买家能放心地在 Amazon 上购物，我们要求卖家提供其他信息以确认特定商品的真伪性。 如何重新激活我的账户？要重新激活您的销售账户，请处理以下问题： 我们担心您发布的部分商品的真伪性。这些商品如下所示： -------------------------------------ASIN : B081GZKGX9Title : Plafoniera a LED dimmerabile stanza dei bambini Lampada da soffitto Creatività moderna cartone animato Topolino lampadari Decorazione lampada bambini illuminazione telecomando,60cm40WBrand : MICKEY MOUSEASIN : B081GYT3TZTitle : Plafoniera a LED dimmerabile stanza dei bambini Lampada da soffitto Creatività moderna cartone animato Topolino lampadari Decorazione lampada bambini illuminazione telecomando,45cm24WBrand : MICKEY MOUSEASIN : B081H18257Title : Plafoniera a LED dimmerabile stanza dei bambini Lampada da soffitto Creatività moderna cartone animato Topolino lampadari Decorazione lampada bambini illuminazione telecomandoBrand : MICKEY MOUSE------------------------------------- 请回复此电子邮件并提供以下信息：-- 您的供应商在过去 365 天内开具的发票、收据、合同、配送订单或授权书的复印件。文件中显示的商品数量应与您的库存相符。-- 如果您不是品牌所有者，请提供授权书以及可证明有效供应链的全套文件（包括授权书）。-- 如果您是品牌所有者，请提供品牌注册证书、营业执照或个人身份证的复印件。-- 您的供应商的联系信息，包括名称、电话号码、地址、电子邮件地址和网站。 您可以发送 .pdf、.jpg、.png 或 .gif 文件。这些文件必须真实且未经修改。我们可能会致电您的供应商，核实这些文件的真实性。您可以隐去定价信息，但文件的其余内容必须清晰可见。 如何发送所需信息？请在卖家平台的业绩通知页面 (https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/customer-experience/perf-notification...) 上单击此消息旁边的申诉按钮，提交这些信息。如果未发送要求的信息，会怎么样？如果我们未在 90 天内收到所需信息，资金将被扣留。 您可以在卖家平台的“付款”部分查看余额和结算信息。如果您对此存有疑问，请发送电子邮件至revisione-pagamenti@amazon.it。

创蓝二哥哥

按照邮件要求提交审核资料就可以了

Jerry1098591730

创蓝二哥哥 发表于 2019-12-14 10:18
按照邮件要求提交审核资料就可以了

应该提交一些什么资料呢？ 让厂家提供吗？绩效通知里也没侵权通知。只是让提供这些东西了。

Jody123

配合审查，除了配合审查别无他法。

Jerry1098591730

Jody123 发表于 2019-12-14 10:52
配合审查，除了配合审查别无他法。

那我是不是还需要提交这个品牌的授权书了？ 厂家的授权书可以吗？

袁雯雯

Jerry1098591730 发表于 2019-12-14 10:51
应该提交一些什么资料呢？ 让厂家提供吗？绩效通知里也没侵权通知。只是让提供这些东西了。

发票（发票是最重要的，提交事前发票，即受到这封邮件前的日期开出的发票）
有授权书的一定要把授权书也提交上去，邮件中所提到的资料，能准备到的，尽量都整理出来提交上去

Jody123

Jerry1098591730 发表于 2019-12-14 10:55
那我是不是还需要提交这个品牌的授权书了？ 厂家的授权书可以吗？

你没有自己的品牌吗？

Jerry1098591730

Jody123 发表于 2019-12-14 10:58
你没有自己的品牌吗？

没有。不过厂家能提供其中一切文件、

Jody123

您的供应商在过去 365 天内开具的发票、收据、合同、配送订单或授权书的复印件。文件中显示的商品数量应与您的库存相符。-- 如果您不是品牌所有者，请提供授权书以及可证明有效供应链的全套文件（包括授权书）。-- 如果您是品牌所有者，请提供品牌注册证书、营业执照或个人身份证的复印件。

那你先试试跟厂家联系是否愿意提供给你，没有自己的品牌不受保护，提供证据也不方便。据我所知，即使商家有这个授权给你，但是你也需要有帮他们推销的商标保护，否则很容易被移除。倒不如自己注册商标还是自己买一个作为自己的品牌。有些厂家给很多人供货，怕商品一样不一定愿意配合给你授权。除非你的量大。祝你好运。

Jerry1098591730

Jody123 发表于 2019-12-14 11:08
您的供应商在过去 365 天内开具的发票、收据、合同、配送订单或授权书的复印件。文件中显示的商品数量应与 ...

发票、收据、合同、配送订单这些厂家都可以给提供。