想要从亚马逊众多竞品中脱颖而出，review是重中之重。如今商家刷review已经是行业默认的潜规则，甚至孵化出了一批测评服务商，但市面上的服务商鱼龙混杂，对于涉世未深的卖家来说，未免太过迷雾重重，一不小心就羊入虎口，所有的钱哗啦啦流走，却没有任何效果。
那么如何辨别真假服务商呢？
一、如何检查reviewer水分？从profile了解
1. Reviewer ranking
点击reviewer的profile，可以查看reviewer ranking，排名越靠前，说明reviewer权重越高，review留存几率越大。
2. Reviewer的留评频率
Reviewer 的Profile页面有展示评论历史，对于大多数买家来说，review的频率不会太高，当然排除一些购物狂或者职业KOC。如果profile页面的review频率太高，容易被亚马逊算法追踪，review权重通常较低。
3. Helpful votes
Helpful votes是考核review权重的重要指标，Helpful votes越多，证明该买家评论越具有参考性，通常权重也会更高。
二、服务商吹过的牛B
1.100%留评
市面上有许多服务商为了增加销售，承诺商家100%留评。这种测评要么是自养号，要么是职业刷手，review权重低，对于店铺排名的帮助非常有限。
如果是真人测评，几乎不可能100%留评的。国外行情不同于国内，真实和真诚是他们行事的第一准则，如果他们觉得商品不错可以适当给些好评，但如果对商品不满意，只能期待他们不评价为好。另外再加上个别买家不愿意评论，或者忘记评论，总会有所疏漏。因此，不要相信服务商承诺100%留评。
2.绝对好评
作为卖家，当然希望review尽可能地好评，带多张图或录制产品视频， 甚至按照卖家需求留评，但这在国外非常难实现。首先，国外崇尚自由和真实，甚至将此看成是信誉问题，因此通常都会真实地表达对产品的客观评价。其次，如果全部都是好评，一方面看起来不真实，另一方面也容易被亚马逊盯上。
产品的评测尽量可观、真实，这才是产品正确的打开方式，也让更多新买家愿意相信和接受，毕竟再好的产品也无法获得满堂彩。
尽管亚马逊已经对VP有所限制，但商家对此仍然乐此不疲。毕竟vp对店铺排名确实有可观的效果，但也容易被亚马逊盯上，一旦发现，有被封号的风险。
4.下单后快速上评
一些卖家总是希望能够快速得到测评反馈，但其实从下单到买家测评需要一个过程，应当尽量保证整个购买过程真实。
从正常购买流程来分析，买家从下单到收货，再体验几天，这个周期应当尽量走完，这是一套正常的买家测评流程。甚至有些买家需要通过再三引导才愿意留评，这些都是可观存在的。如果一味的快速上评，很容易被亚马逊盯上，最后的结果可想而知。
其实这些服务商正是抓住了卖家上榜心切的痛点，肆意吹捧服务效果，已经严重偏离了测评的真实性。卖家应当了解测评客观事实，多点耐心，寻找更安全、稳定、有效的真人测评服务。
三、 目前市面上存在的真人测评种类
TOP1、通过社媒渠道招募真实测评路人。通过facebook、tiktok推广招募真实路人甲，这部分人群庞大，留评质量较高，但留评结果无法掌控，客户会根据自己的真实使用感受留评，甚至不留评。但市面上已有商家对此做出更优的解决方案，通过大数据算法定向到Facebook上有亚马逊购买经验的客户群体，并进行体系化运维，有了系统化的支撑和管理，能够最大化地激活客户转发分享、留评，从而拥有大量、精准，可控，高留评率的真人测评，比如Youfen真人测评就已经能够做到。
TOP2、垂直KOC、少量精准客户。通过KOC、独立站、红人营销、社区论坛等渠道积累少量精准真实客户，这种测评资源稀少，价格昂贵，但最终转化率高。这样的测评资源商家想买也不一定买得到，且对于商家来说价格偏高，最为致命的是其没法规模化，也就无法服务于庞大需求的市场。
TOP3、华人、留学生、少部分美国人测评。这是一群独立的专业兼职测评群体，他们平时也会自己购物，但更多时候会去接免费或者有佣金的测评单子。随着测评单子需求的扩张，大批华人、留学生和少部分美国人参与进来，这是“真人测评”的主力军。由于这批人频繁地购买评价，因此可能会被亚马逊盯上，结果可想而知，退一万步来讲，就算没有被亚马逊算法盯上，本身的review权重也不会高。这一群体还延伸出一些测评中介机构组织，他们算是这些个体的头目，通过与卖家和测评人员双面接洽，赚取中间差价，质量和价格更没有保障。
TOP4、系统和机器人刷单测评。这是市面上最常见的廉价review资源了，许多资源冠以“100%留评”、“高效率留评”、“无数真人测评”、“超低价测评”的口号在市面上招摇撞骗，并且屡试不爽，但测评结果并不尽如人意。如果你碰上了这样的无良资源，那真的要做好关店的心理准备。
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发表于 2019-12-18 10:05:13
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