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2023-12-12
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要问很多卖家最担心什么事情,listing被下架肯定,名列前茅,一条被下架了几天的listing,排名肯定一落千丈,广告的效用可能不佳,单量自然就上不来了,想要再一次推起来估计就不容易了,今天我们故事的主人公运营小廖就是这样的。“农药”事件受害者,拿得回listing却拿不回单量之前的“农药”事件让很多卖家不堪其扰,小廖也是其中的之一。Listing被下架,在多番了解情况和准备资料之后小廖终于向亚马逊的相关团队解释了自己的产品跟杀虫剂无关,只是误写了可能引起误会的信息,承诺一定删除。亚马逊归还了小廖运营的listing。然而更可怕的是,拿回listing之后,却发现排名一落千丈,单量起不来,对于小廖来讲简直就是晴天霹雳。站内大牌云集,广告烧不起小廖的产品是非常典型的大众需求品,并且有一定的体积重量,小廖所在的公司占据了产品生产的优势,但是却仍然面对来自亚马逊美国本土卖家的激烈竞争。因为本土卖家的运输费用是比飘扬过来的中国卖家低的,成本就少了一大截,并且在本土占据了一定的知名度名气,即使价格稍高也仍然保持着很好的销量。在小廖的listing被亚马逊下架的一个多星期里,已经被其他卖家们把产品的核心关键词排名挤到了几页开外,小类目排名三千多,基本算凉凉。随着旺季到来,这个产品的广告费用也是不断在增长,在美国站核心关键词的出价基本上到了4美金,一天烧了200美金只出2单,这让小廖感到非常沮丧。原本一天还有十几个自然出单,现在也一个都没有,广告一天能带来的单量一个手掌都数得过来。小廖同时也试过shuadan和增加Q&A的方法,然而起效并不是那么明显,有一度她甚至怀疑自己的listing被亚马逊限流了。想要把单量提上来,激活listing,站内的方法似乎不怎么行得通。转战站外,寻找Deal站却受挫站内的方法行不通,怀疑因为下架问题被亚马逊关“小黑屋”限流,但是单量还是要提上来,listing还是得激活。所以小廖通过多方打听找了站外的渠道。由于小廖对于站外不大熟悉,所以都是委托的第三方服务商,服务商给小廖推荐的是亚马逊站外里名气比较大的Slickdeals,小廖花了110美金请服务商上了个Popular 贴,据说可以吸引来更多的流量。然而结果是寥寥几单。小廖分析了一下其中缘由,这个平台的流量非常大,但是它的范围非常广,从亚马逊到ebay到官网到独立站几乎是应有尽有,并且自己产品在上面的竞争者差不多是200个,范围很宽并且人家的到手价格更低,小廖觉得平台是很好,但是不适合自己的产品,因为自己的折扣不能打到单价只有个位数,那样就亏大了,并且受众不集中,而自己只在亚马逊上有销售,这对于自己而言是一个代价比广告还要高。持续尝试,寻求到新的转折出路出单不理想但是单量跟listing的排名还是要拉起来的。小廖在服务商的推荐之下开始了解一个新的站外引流渠道VIPON。VIPON算是挺成熟的Deal站,然而范围更加精准,专门针对亚马逊平台,对于只在亚马逊上销售的小廖来说客群的集中程度更高。使用也比较简单,就是在亚马逊后台设置折扣码,把产品信息和折扣码上传到VIPON平台上展示,接着就是等着客户领码到亚马逊上下单即可。小廖比对了一下,专门挑了一个竞争不多,自己的价格非常有优势的时候,与VIPON官方运营及时沟通,在VIPON上上架自己的产品。在精准的流量、准确引向listing和性价比高的产品价格多方努力下,小廖的产品在VIPON上完成了逆袭,一天领码100个,60多个出单,领码转化高达60%多,listing的排名和自然单量也有所上涨,真正推动了listing的运转。在这件事情上,小廖明白了渠道只是方式,具体的操作方法还需要自己找。不是名气大的,大家推崇的渠道都是有效的,也许它并不合适自己。不管是站内还是站外,都离不开一个尝试,离不开对于渠道上面客群和竞品情况的了解和把握,离不开对于推广成功或者失败的总结,因此小廖也希望把经验分享给各位卖家。
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